Berthold Niehoff, der Vorsitzende von ProBusiness, kam 2017 in das Amt. Er ist ein profunder Branchen-Kenner und Strippenzieher, war zuvor rund ein Vierteljahrhundert zunächst für Philips, später für Beurer in der Branche unterwegs. Niehoff modernisierte ProBusiness behutsam wie höchst erfolgreich und führte die Marketing-Initiative in ein digital geprägtes wie zunehmend vom Omnichannel-Handel bestimmtes Handels-Zeitalter.

Zu den Hintergründen der Auflösung von ProBusiness sagt er: „Gründungszweck war vor über zwei Jahrzehnten die Bündelung von Messe-Aktivitäten mit dem Ziel, eine erhöhte Aufmerksamkeit für den Marken-Auftritt der Mitglieder und ihrer Produkte zu erreichen. Diese Ziele werden heute dank der Marketing-Aktionen, Social-Media-Aktivitäten und Internet-Auftritte der einzelnen Marken und Mitglieder viel direkter und damit effektiver durch diese selbst erzielt.“

Aufgaben haben sich überholt

Die Aufgaben hätten sich zudem mit Blick auf eine veränderte Messelandschaft im Laufe der letzten Jahre weitestgehend überholt. Beispielsweise habe sich die Zahl der Verbands- und Großhandelsmessen zuletzt deutlich reduziert. Hinzu kommt: Niehoff hätte im Herbst 2024 den Vorsitz bei ProBusiness aus Altersgründen eh‘ abgegeben. Das sind heute die 17 Mitglieder der Marketing-Initiative: Beurer, Caso, Cloer, Fakir, Graef, Jura, Kärcher, Laurastar, Melitta, Nivona, Remington/Russell Hobbs, Ritter, Rommelsbacher, Sage, Severin, Steba und Thomas. 

Berthold Niehoff mit Blick in den Rückspiegel der vergangenen Jahre: „Durch die Bündelung von Messeaktivitäten, Stärkung der Marken nach außen sowie die Realisierung besonderer Ideen und anspruchsvoller Lösungen ist es ProBusiness über alle die Jahre eindrucksvoll gelungen, den Entwicklungen am Markt wie dem generellen Wettbewerbsdruck mit neuen, innovativen Vorstellungen zu begegnen.“

Unter dem Dach von ProBusiness haben sich vor über zwei Jahrzehnten starke Marken und Macher zusammengefunden, die bei den „kleinen“ Hausgeräten die Trendthemen der Branche mit Blick auf Genuss & Gesundheit, Beauty & Wellness sowie Wäsche- und Bodenpflege erfolgreich besetzen. Das Ziel blieb seit der Gründung von ProBusiness am 6. Mai 2003 im Hotel Maritim am Flughafen Hannover praktisch nahezu unverändert: den Entwicklungen am Markt und dem Wettbewerbsdruck mit neuen, kreativen Vorstellungen zu begegnen.

Denn bis zur Gründung von ProBusiness hatten es die mittelständischen Hersteller der kleinen Helfer für den großen Küchen-Alltag eher schwer, in der Öffentlichkeit nachhaltig in Erscheinung zu treten. Die Bündelung der Aktivitäten durch ProBusiness bei Messen, Werbung und Öffentlichkeitsarbeit stellte dann erstmals eine nennenswerte Aufmerksamkeit für die Anbieter der kleinen Hausgeräte her.

Zielsetzungen gemeinsam übertroffen

„Die Initiative Pro Business hat die Branche der Elektro-Hausgeräte eindeutig gestärkt und bereichert. Die ursprünglichen Zielsetzungen sind nicht nur erfüllt worden, wir haben sie gemeinsam übertroffen. Pro Business ist geprägt von einem außerordentlich hohen Niveau an Markenkompetenz, Sortimentsvielfalt und innovativen Technologien, auf das jedes Mitglied stolz sein kann“, schrieben die Gründerväter der ersten Stunde – Rolf Diehl, Georg Walkenbach, Paul-Gerhard Thomas, Michael Schüller, Siegrid Klenk, und Hermann Graef – der Marketing-Initiative ins Stammbuch.

Was das Besondere an ProBusiness ausmachte, beschrieb kaum jemand besser als einer der Gründerväter, Paul-Gerhard Thomas. Seine Zeilen lesen sich wie eine Präambel: „Es ist gelungen, gemeinsame Ziele über Einzelinteressen zu stellen und so einen gemeinsamen Marktauftritt starker Marken zu erreichen. Diese bieten eine attraktive Bündelung hochwertiger Produkte. Pro Business ist aus der Handelslandschaft nicht mehr wegzudenken und stellt sich den Herausforderungen der Märkte, um mit qualitativ-hochwertigen, innovativen und zukunftsgerechten Premium-Produkten im Auftrag des Mittelstands für den Handel und die Verbraucher da zu sein.“

Und dennoch, so Berthold Niehoff: „Mit Blick auf die neuen Strukturen in der Handels- wie in der Messelandschaft hatte sich für ProBusiness zuletzt die Sinn- und Zukunftsfrage gestellt, denn: ProBusiness war und ist kein Selbstzweck.“

Die unter ProBusiness zusammengeschlossenen Unternehmen sind weiterhin im ZVEI Verband der Elektro – und Digitalindustrie untereinander verbunden. Der ZVEI wird sich daher künftig einzelnen, bislang von ProBusiness betreuten Themen eigenständig im Rahmen geeigneter Gremien des Fachverbands Elektro-Haushalt-Kleingeräte widmen.

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Das ist aus unserer Sicht doppelt bitter: Zum einen hat Gesing die DNA beim Traditionsunternehmen Severin in kurzer Zeit mit vielen Ideen und Innovationen auf ein neues, erfolgversprechendes Gleis gesetzt und auch in der Binnenwirkung mit klugen, nach vorne gedachten Personalentscheidungen für eine neue Identität und ja, auch Stolz und Motivation unter den Mitarbeitenden, gesorgt. Die Fesseln der Fabrik wurden abgestreift, Severin zur Konsumentenmarke weiterentwickelt.

Zum anderen wird Joyce Gesing auch der Hausgeräte-Branche fehlen. Nicht nur, dass sich die weiblichen Führungskräfte in der Branche an einer Hand abzählen lassen. Gesing brannte (und brennt!) für die Weiße Ware, insbesondere die „kleinen“ Hausgeräte, sie war und ist ein (sicherlich für manche auch unbequemer) Aktivposten, der in zahlreichen Interviews wie als Speakerin auf vielen Bühnen und Podien für Denkanstöße sorgte.

Mit Gewinnung von Gerhard Sturm zum 2. Januar 2024 und der Bekanntgabe des Co-CEO-Modells bei Severin am 22. November 2023 wuchsen bei infoboard.de indes bereits erste Zweifel, ob dies für Dr. Gesing nicht ein Abschied auf Raten in Sundern bedeute. „Nein, ich fühle mich Severin und dem Team sehr verbunden, ich schätze Gerhard Sturm und freue mich auf die Zusammenarbeit. Es gibt also für mich aktuell keinen Grund, über einen Abschied nachzudenken, sagte die 39-Jährige im Interview mit infoboard.de vor gut einem Vierteljahr. Und weiter: „Wir sind noch nicht an dem Punkt, wo wir das, was ich mir persönlich vorgenommen habe, erreicht haben. Es gibt noch viel zu tun – auch für mich persönlich.“

Unbestritten ist: Dr. Joyce Gesing hat in den letzten zwei Jahren trotz eines schwierigen Marktumfeldes bei Severin die Voraussetzung für eine neue Phase des Wachstums und der Internationalisierung geschaffen. Um diese Entwicklung zu einer international anerkannten Konsumentenmarke weiter nachhaltig zu verstärken, wird Gerhard Sturm – er verfügt über drei Jahrzehnte an Erfahrung im internationalen Vertrieb und im Aufbau von globalen Premium-Marken bei Unternehmen wie L’Oréal, Sony und Grohe – das Unternehmen ab dem 1. Juli 2024 dann als alleiniger CEO und Sprecher der Geschäftsführung leiten.

„Die DNA der Marke Severin noch klarer kommunizieren!“

Seine Mission skizzierte er im Interview mit infoboard.de Mitte Januar: „Die DNA der Marke Severin noch klarer kommunizieren!“ Und weiter: „Nach fast 30 Jahren in führenden Markenunternehmen freue ich mich sehr auf die Aufgabe, dem Unternehmen Severin zu helfen, sein Potential im Markt zu realisieren.“

Severin habe seines Erachtens sehr großes Potential: ein deutsches Mittelstandsunternehmen aus Sundern im Sauerland, eine starke Marke mit mehr als 130 Jahren Tradition, ein sehr talentiertes und motiviertes Team, begeisterte Endkunden und solide Partnerships mit den Handelskunden. „Gleichzeitig ist Severin ein echter ‚Hidden Champion‘“, so Sturm.

„Severin hat sich in den letzten beiden Jahren weiterentwickelt und ist für die Zukunft gut aufgestellt. Ich fühle mich dem Unternehmen, der Organisation und der Branche sehr verbunden und wünsche dem Team rund um Gerhard Sturm viel Erfolg in der nun kommenden Phase“, sagt Joyce Gesing. 

Gerhard Sturm ergänzt: „Severin ist eine echte deutsche Traditionsmarke, mit mehr als 130 Jahren beeindruckender Geschichte und großem Potential. Joyce Gesing hat in den letzten zwei Jahren eine gute Ausgangsbasis für weiteres Wachstum geschaffen und ich möchte mich im Namen des Unternehmens für Ihre Beiträge bedanken. Wir freuen uns darauf, Severin gemeinsam mit dem Team weiterzuentwickeln.“

Gute Ausgangsbasis für weiteres Wachstum

Eher nüchtern das Statement des Gesellschafters. Die TRM Beteiligungsgesellschaft mbH schreibt in einer Severin-Pressemeldung: „Das Unternehmen hat in den letzten zwei Jahren große Fortschritte gemacht. Wir bedanken uns bei Frau Dr. Gesing für den Einsatz und wünschen Ihr alles Gute für die Zukunft.“

Gerhard Sturm, dem man jetzt nur wünschen möchte, Ruhe und vor allem eine dringend benötigte Kontinuität ins Unternehmen zu bringen, hat am 1. Januar als Co-CEO und Verantwortlicher für Vertrieb und Marketing bei Severin begonnen und übernimmt die Geschäftsführung ab dem 1. Juli als Allein-CEO. Bei seiner letzten Station besetzte er die Position als globaler CMO bei der Grohe AG und als Mitglied des kommerziellen Vorstands von Lixil, der Mutterfirma von Grohe, für die Region EMENA.

Davor sammelte er bei Sony als Präsident für die Region Zentral- und Osteuropa profunde Vertriebserfahrung in verschiedenen internationalen Märkten. Bei L’Oréal leitete er den Aufbau verschiedener Kosmetikmarken im Premium-Segment, unter anderem als Marketingleiter für Giorgio Armani Parfums auf dem spanischen Markt.

Severin sieht sich aktuell „auf einem sehr guten Weg“: Das neue und prämierte Design, das letztes Jahr präsentiert wurde, wird ab diesem Jahr sukzessive ausgerollt. Worauf das Unternehmen besonders stolz ist: Man ist seit mehr als 130 Jahren ein vertrauensvoller Partner von Endkunden und Fachhandelspartnern. Mit einem speziellen Fachhandelssortiment soll in diesem Jahr der nächste Schritt für eine noch engere Zusammenarbeit mit dem Fachhandel gesetzt. Die Stärkung der Marke, des Produktportfolios und der Ausbau der engen Partnerschaften mit den Handelspartnern sind zentrale Ziele der nächsten Wachstumsphase.

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Die jeweils benötigte Wasser- und Kaffeemenge wird automatisch von der Filterkaffeemaschine aufeinander abgestimmt. Dabei ist die Kaffeestärke entsprechend den Kundenwünschen ab sofort sogar stufenlos regulierbar – und speicherbar, wenn man die optimale Einstellung für sich gefunden hat.

Außerdem wurden Motor und Warmhalteplatte für eine längere Lebensdauer und noch mehr Flexibilität optimiert.

Zum Verkaufsstart am 1. April 2024 erhalten Käuferinnen und Käufer zwei Packungen Premium-Röstkaffe gratis dazu.

Technische Daten Severin Kaffeemaschine Filka Dark Inox:

• Stufenlos regulierbarer Kaffeestärke, speicherbar
• Mit 5 in 1 Tassenabstellfläche für Kannen, Tassen und Becher
• Brühtemperatur bis zu 96 °C
• Vorbrühfunktion

Die Severin Kaffeemaschine Filka Dark Inox (KA 4849) ist ab April 2024 zum Preis von 299,00 € (UVP) erhältlich.

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Lieber Herr Sturm, Sie sind ein profunder Vertriebs- und Marketingexperte, haben bei führenden Markenunternehmen wie L’Oréal, Sony und Grohe gearbeitet. Was hat Sie nun zum Jahreswechsel ins Sauerland nach Sundern gelockt?

Das Unternehmen Severin hat meines Erachtens sehr großes Potential: ein deutsches Mittelstandsunternehmen aus Sundern im Sauerland, eine starke Marke mit mehr als 130 Jahren Tradition, ein sehr talentiertes und motiviertes Team, begeisterte Endkunden und solide Partnerships mit den Handelskunden.

Gleichzeitig ist Severin ein echter „Hidden Champion“ – mit innovativen Produkten in mehreren Segmenten, zuletzt etwa mit „Filka“, dem ersten Filterkaffeevollautomaten, der auf Knopfdruck neben ganzen Kannen auch einzelne Portionen Filterkaffee brüht und mit Tassen und To-Go-Bechern kompatibel ist.

Nach fast 30 Jahren in führenden Markenunternehmen freue ich mich sehr auf die Aufgabe, dem Unternehmen Severin zu helfen, sein Potential im Markt zu realisieren. Das Sauerland selbst habe ich bereits in meiner letzten Rolle sehr zu schätzen gelernt, bei Grohe, das nur unweit von Sundern, in Hemer, den Sitz hat.

Welches Bild hatten Sie von Severin, bevor Sie gefragt wurden, als Co-CEO zu Jahresbeginn einzusteigen? Und: Haben Sie selbst Hausgeräte von Severin im Haushalt?

Das Bild, das ich von Severin vor meinem Einstieg hatte, ist das eines “Hidden Champions“. Auch Personen in meinem Umfeld und Kunden, mit denen ich vor dem Start gesprochen habe, haben dieses Bild widergespiegelt und das große Potential der Marke bestätigt. Dieser Eindruck hat sich seit dem Start bei Severin weiter verstärkt.

Ich selbst benutze Produkte von Severin schon lange: Als ich vor zehn Jahren gemeinsam mit meiner Familie aus beruflichen Gründen von Spanien nach Deutschland umgezogen bin, war eines der ersten Haushaltsprodukte, das wir gekauft haben, eine Mikrowelle von Severin. Sie funktioniert noch heute wie am ersten Tag, was die hohe Qualität und die Zuverlässigkeit der Produkte des Unternehmens unterstreicht. Meine Frau und ich sind mittlerweile auch begeisterte Nutzer der „Filka“.

Wie verliefen die ersten Tage in Sundern?

Der Start in Sundern verlief sehr gut. Persönlich fühle ich mich in der Region äußerst wohl – die grüne Natur und die hügelige Landschaft erinnern mich an meine Herkunft im Salzkammergut in Österreich, wo ich aufgewachsen bin. Beruflich wurde ich schnell in das Team von Severin aufgenommen. Es ist für mich eines der talentiertesten und motiviertesten Teams, das ich je erlebt habe und einer der größten Erfolgsfaktoren dieses Unternehmens.

Wie „tickt“ Gerhard Sturm: Welche Attribute schreiben Sie sich zu?

Menschen, mit denen ich bisher zusammengearbeitet habe, bezeichnen mich als bodenständig, offen, ehrlich und direkt. Auch mein starker Glaube an Teamarbeit wird immer wieder hervorgestrichen. Gleichzeitig bin ich leistungsorientiert und möchte an Dingen arbeiten, die nützlich für die Gesellschaft und für die Welt sind. Ich versuche, diese Attribute und diese Einstellung jeden Tag vorzuleben und erwarte das gleiche auch von meinen Mitarbeitern.

Severin bezeichnet sich selbst „als international führende Konsumentenmarke“. Wie wird dieser forsche Anspruch mit Leben und Inhalten gefüllt?

Wie bereits erwähnt, ist Severin bereits heute in mehreren Bereichen führend. Nur drei Beispiele: Mit der „Filka“ ist Severin führend im Bereich Café: Es ist der erste Filterkaffeevollautomat, der neben Kannen auch einzelne Tassen(-größen) bedient.

Mit dem „Sevo“ ist Severin führend im Bereich der eBBQs und hat dieses Segment neu definiert: Sevo ermöglicht sofortiges, stressfreies Grillen – und zwar überall, nicht nur im Garten, sondern auch im städtischen Bereich, zum Beispiel auf Balkonen. Dazu kommt eine unkomplizierte und präzise Bedienung, die Spaß macht.

Und mit der „Caprice“ war Severin bereits seit ihrer Markteinführung vor über 30 Jahren seiner Zeit im Bereich der Nachhaltigkeit voraus. Caprice war damals eine der ersten Kaffeemaschinen der Welt, die repariert werden konnte und dies ist auch heute noch möglich.

Wie ist die konkrete künftige Aufgabenverteilung zwischen Ihnen und Joyce Gesing? Gibt es Querschnittsaufgaben, die Sie beide bearbeiten. Wird man sich regelmäßig in einem bestimmten Format an einen Tisch setzen, um den Kurs gemeinsam zu bestimmen?

Frau Dr. Gesing und ich werden eng zusammenarbeiten. Gleichzeitig haben wir eine klare Aufgabenverteilung vorgenommen, um die Schlagkraft des Unternehmens weiter zu stärken. Dr. Gesing verantwortet den globalen Einkauf, die Supply Chain und Logistik sowie IT, Finanzen, Personal und Transformation, mit dem Ziel, die strukturelle Ausrichtung der Organisation, der Prozesse und Systeme auf globales Wachstum und auf Operational Excellence weiter zu beschleunigen.

Ich selbst zeichne verantwortlich für Vertrieb, Marketing, Produktentwicklung, Qualität und Kundenservice, mit dem Mandat, die Marke Severin und das Produktportfolio weiter zu stärken und die internationale Präsenz des Unternehmens weiter auszubauen. Zusätzlich habe ich zum 1. Januar 2024 die Rolle als Sprecher der Geschäftsführung übernommen.

Die DNA der Marke Severin noch klarer kommunizieren

Was dürfen wir von Ihnen erwarten: Evolution oder Revolution der Marke Severin?

Die Marke Severin gibt es seit dem Jahr 1892. Sie ist damit eine der traditionsreichsten deutschen Marken überhaupt. Wir werden daran arbeiten, die DNA der Marke Severin und die Innovationskraft der Produkte in Zukunft noch klarer zu kommunizieren.

Wie gesagt war und ist Severin in mehreren Bereichen führend und wir werden dafür sorgen, dass dies noch sichtbarer wird. Ein sehr gutes Beispiel ist Sevo, mit dem Severin das Segment der eBBQs, wie beschrieben, neu definiert hat: Sevo ermöglicht sofortiges, stressfreies Grillen – und zwar überall, nicht nur im Garten, sondern auch im städtischen Bereich auf Balkonen. Mit diesem klaren Mehrnutzen kann ein sehr breites Kundensegment angesprochen werden, das auf der Suche nach einem unkomplizierten und entspannten Grillerlebnis ist, das Spaß macht.

Ein Severin-Interview kann in jüngster Vergangenheit nicht ohne eine Frage zum Stand der Transformation beendet werden? Wann ist diese endgültig abgeschlossen?

Das Unternehmen Severin ist seit mehr als 130 Jahren ein verlässlicher Partner der Endkunden und auch des Handels. In dieser Zeit hat sich das Unternehmen immer wieder an neue Herausforderungen angepasst, um seine Position im Markt zu stärken und weiter auszubauen. Wir machen dies auch heute und werden uns auch in Zukunft weiterentwickeln. Erfolgreiche Unternehmen sind nie im Stillstand!

„Der Fachhandel ist ein sehr wichtiger Kanal für uns“

Die Messe Ambiente steht unmittelbar vor der Tür: Auf welche Neuheiten darf man sich bei Severin freuen?

Die Ambiente steht für Severin im Zeichen innovativer Neuheiten für die Küche in den eigenen vier Wänden. Darunter die limitierte Edition der Filka in der schicken Farbvariante Dark Inox, mit der wir auf die Wünsche besonders designverliebter Kunden reagieren. Einen Sneak Peak auf die zweite Generation der Filka mit optimierter Bedienoberfläche und erweiterter Menüführung wird es ebenfalls geben.

Und wir stellen erstmals unser Smokeless Raclette vor. Als Kompetenzpartner und etablierte Marke im Segment der Raclette-Grills haben wir ein Produkt entwickelt, das sich nicht nur mit neuem Design abhebt und zahlreichen nützlichen Features punktet. Wir begegnen allem voran dem zentralen Wunsch unserer Konsumenten nach einem Dunst-reduzierten Raclette-Erlebnis mit einer innovativen und durchdachten Lösung.

Wie wichtig ist die Kommunikation mit dem Fachhandel?

Der Fachhandel ist ein sehr wichtiger Kanal für uns. Wir sind stolz auf die engen Partnerschaften mit Fachhandelspartnern in Deutschland und anderen wichtigen Ländern Europas. Die Einführung eines eigenen Severin Fachhandelssortiments und die Tatsache, dass wir zwei unserer Top-Neuheiten auf der Messe Ambiente präsentieren, unterstreicht unser Committment mit den Fachhandelspartnern.

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Die neue Filka Limited Edition Dark Inox KA 4849 ist in einem eleganten Anthrazit gehalten. So fügt sich der vielfach ausgezeichnete Filterkaffeevollautomat nahtlos in verschiedenste Küchendesigns ein und setzt dabei einen eigenen selbstbewussten wie stilvollen Akzent. Doch Aussehen ist ja bekanntlich nicht alles. Entscheidend ist vielmehr die Kaffeequalität.

Noch mehr Flexibilität

Und hier überzeugt die Filka wahrlich: Ob für den schwungvollen Start in den Tag, in der Pause zwischendurch, am Nachmittag oder nach dem Dinner – die Filka liefert immer frisch gemahlenen Filterkaffee der Spitzenklasse – ganz einfach auf Knopfdruck und exakt in der gewünschten Menge. Die jeweils benötigte Wasser- und Kaffeemenge wird automatisch aufeinander abgestimmt. Dabei ist die Kaffeestärke entsprechend den Kundenwünschen ab sofort sogar stufenlos regulierbar – und speicherbar, wenn man die optimale Einstellung für sich gefunden hat. Außerdem wurden Motor und Warmhalteplatte für eine längere Lebensdauer und noch mehr Flexibilität optimiert.

Zum Verkaufsstart der Filka Limited Edition Dark Inox (UVP 299 EUR) am 1. April erhalten Käuferinnen und Käufer zwei Packungen Premium-Kaffe gratis dazu. Auf der Ambiente können die Besucherinnen und Besucher außerdem einen Blick auf die zweite Generation der Filka werfen. Sie wird mit optimierter Menüführung, Einrichtungsassistent, Hilfefunktion und noch mehr Möglichkeiten für individuellen Kaffeegenuss für jede Menge Benutzerfreundlichkeit sorgen.

Eine Innovation: Smokeless Raclette

Wer kennt das nicht: Es brutzelt und duftet einfach verführerisch. Irgendwann ist das Essen vorbei – doch was bleibt, ist der Geruch. Nicht so beim neuen Smokeless Raclette von Severin. Seine Umlufttechnologie minimiert Rauch und Geruch spürbar. Die Funktionsweise ist die einer Dunstabzugshaube mit unterschiedlichen Absaugstärken: Die rauchgeschwängerte Luft wird eingezogen und gefiltert wieder ausgestoßen.

Und auch sonst punktet das neue Severin Raclette mit einer Vielzahl an Highlights, darunter ein formschönes Design, eine robuste Beschichtung, die eine einfache Reinigung ermöglicht sowie eine praktische Abstellmöglichkeit für nicht genutzte Pfännchen. Dank der Grilltemperatur von bis zu 230°C gelingen knusprig-krosse Köstlichkeiten im Handumdrehen. Das Smokeless Raclette ist erstmals auf der Ambiente zu sehen und wird rechtzeitig zum Saisonbeginn im Winter 2024 in den Regalen (179 EUR UVP) stehen.

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Das neue Jahr hat mit vielen guten Vorsätzen begonnen. Dazu zählt für viele auch eine gesündere Ernährung. Wie einfach sich diese in den Alltag integrieren lässt, erleben Besucherinnen und Besucher vom 26. bis 30. Januar 2024 in der Casa Severin auf der Ambiente in Frankfurt. Das Unternehmen präsentiert einen Blick in die Küche auf die ersten Highlights zum Jahresbeginn.

Bewusster genießen mit neuer Doppel-Heißluftfritteuse

Leckere Gemüsepuffer, knackige Gemüsesticks, krosse Bio-Hähnchenschenkel oder vegane Quark-Donuts schnell und einfach zubereitet – ohne zusätzliches Öl oder Fett? Mit der neuen Doppel-Heißluftfritteuse FR 2453 von Severin gelingt all das und noch viel mehr im Handumdrehen.

Die Doppel-Heißluftfritteuse definiert gesunden Genuss neu. Mit ihr lassen sich nicht nur knusprige Köstlichkeiten zaubern, ohne dabei Unmengen an Öl oder Fett zu verbrauchen, sondern beispielsweise auch Brötchen schnell und energiesparend aufbacken. Denn Heißluftfritteusen arbeiten mit einer Umluftfunktion. Sie ermöglicht eine effiziente Wärmeverteilung ohne Aufheizzeit.

Das vielseitige Modell FR 2453 kommt mit acht Automatikprogrammen und zwei separat steuerbaren Schubladen, sodass beispielsweise ein Hauptgericht zeitgleich mit Beilage zubereitet werden kann. Mit einer Kapazität von 2 x 3,25 Liter bietet sie ausreichend Platz für bis zu 1,3 Kilogramm Pommes frites oder Gemüse.

Indoor-Grillen

Der Kontaktgrill Sevini Pro KG 2395 ist ein weiteres kulinarisches Multitalent, das eine gesündere Zubereitung von Speisen ermöglicht. Schmackhafte Panini und Sandwiches oder aber auch Gemüse, Fisch und saftige Steaks lassen sich mit dem neuen Modell ganz einfach auf den Punkt genau grillen.

Dafür sorgen intelligente Automatikprogramme und ein Perfect Steak Sensor, der die Dicke des Grillguts automatisch erkennt. Die optimale Hitzeübertragung und -verteilung der direkt in die Grillplatten eingelassenen Heizelemente sorgt für eine appetitliche Bräunung, ohne dass zusätzliches Öl oder Fett benötigt wird. Zudem wird überschüssiges Fett in die entnehmbare Auffangschale abgeleitet. So wird das Grillen zur fettarmen Angelegenheit.

Pizza wie in Italien

Gute Vorsätze sind bekanntlich dazu da, sie ab und an einmal zu vergessen – vielleicht bei einer leckeren Pizza? Mit dem Pizzaofen Serico PG 8575 gelingt diese nach kurzer Aufheizzeit in weniger als fünf Minuten. Dafür sorgen eine Temperatur von bis 400 °C und eine dreifach verglaste Tür, die die Wärme speichert. Die Bedienung des Pizzaofens erfolgt komfortabel über ein gut ablesbares Display. Per Schnellwahl lässt sich zwischen neapolitanischer, amerikanischer und Steinofenpizza wählen. So gelingen verschiedenste Pizzen ganz ohne Vorkenntnisse über Backzeiten und Temperaturen.

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Über den Nutzen für die einzelnen Unternehmer hinaus haben sich die Erfa-Veranstaltungen dabei längst zu einem Turbo für den Fortschritt des Gesamtkonzepts entwickelt.

Eine ideale Plattform

„Die Veränderungen von Markt und Konsumverhalten erfordern Offenheit für neue Entwicklungen und die Bereitschaft, eigene Handlungsweisen kritisch zu hinterfragen. Das gilt für unsere Handelspartner genauso wie für unser Konzept-Team in Bielefeld. Der offene regelmäßige Austausch mit Kollegen und Experten und der vertrauensvolle Vergleich erfolgsrelevanter Kennzahlen machen aus den Erfa-Gruppen die ideale Plattform für innovative Ideen und gemeinsames Wachstum“, weiß Martin Wolf, EK Vertriebs- und Marketingleiter Elektro, Küche, Licht, um die Bedeutung der Händlertreffen, die zuletzt allesamt in Nordrhein-Westfalen stattfanden.

Während die Teilnehmer der Erfa-Gruppe Süd nach Rheinbach zum Unternehmen electroplus Karl anreisten, traf sich die Erfa-Gruppe Nord-West am erst im Oktober eröffneten electroplus BBS-Standort in Paderborn. 

Auf der Agenda standen aktuelle Themen wie „Fachkräftemangel – Online-Stellenanzeigen von electroplus”, „Unternehmen Notfallkoffer“ sowie „Aktuelles aus Recht & Co.”. Das relevante Know-how wurde dabei nicht nur von den Gästen vor Ort – wie dem Key Account Manager Fachhandel von Jura –, sondern parallel auch durch zugeschaltete EK Fachleute online übermittelt. 

Auf der „Erfa Küche“, die diesmal bei der Häcker Küchen in Rödinghausen stattfand, stellte EK-Industriepartner Severin die neusten Technologie-Pläne des Wireless Power Consortium (WPC) rund um die kabellose Stromversorgung von Elektrokleingeräten (z.B. in der Küchenarbeitsplatte) vor, die den Markt nachhaltig verändern sollen.

Severin: Noch enger mit dem Handel zusammenarbeiten

Für Joyce Gesing, Severin CEO, war die Veranstaltung Verbundgruppenarbeit ‘at its best’ – eine „Win-Win-Win“-Situation für Handel, Küchen- und Elektrohersteller. „Für uns bot die Erfa-Tagung eine einmalige Chance, unsere innovativen, induktiv angetriebenen Haushaltsgeräte auf Basis der offenen Technologie des WPC frühzeitig dem Küchenfachhandel und den Küchenherstellern vorzustellen. Das durchgehend sehr positive Feedback hat uns gefreut und auch Mut gemacht, zukünftig in der Produktentwicklung noch enger mit dem Handel zusammenzuarbeiten. Wir sind der EK sehr dankbar für die Teilnahme-Möglichkeit.” 

Mit dabei waren auch die jeweiligen EK Regionalleiter in ihrer Funktion als persönliches Bindeglied der electroplus Partner zur EK Zentrale. Für Dirk Borutta (Region Mitte), Rainer Herold (Nord), Christian Bichlmeier (Süd) und Tobias Frank-Weigl Küche) stärkt der Austausch in den Erfa-Gruppen gleichermaßen die Position der Konzeptpartner in der Region und das Netzwerk persönlicher Beziehungen als wesentliche Voraussetzung für die gemeinsame Zukunftsgestaltung.

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Liebe Joyce Gesing, Sie haben nicht nur die Transformation von Severin beherzter denn je angestoßen, Sie haben die Marke auch ein Stück weit neu erfunden, ihr neues Selbstbewusstsein eingehaucht. Und nun ziehen Sie sich zum Jahreswechsel, zumindest gefühlt, in die zweite Reihe zurück. Was sind die Gründe dafür?

Wir sind sehr stolz auf das Erreichte der letzten Jahre und konnten sowohl ein sehr gutes Wachstum erreichen als auch unsere Positionierung im Markt und bei unseren Kunden wieder deutlich verbessern. Ein Rückzug von mir in die zweite Reihe ist das aber nicht!

Wir haben uns bewusst für ein Co-CEO Modell entschieden, da es um Teamplay auf Augenhöhe geht. Der Vertrieb, die Marke und das Portfolio haben jetzt eine gute Basis auf der Gerhard Sturm aufsetzen kann. Für mich ist das die Chance, noch mehr den Fokus auf die Weiterentwicklung unserer Partnerschaften in der Fertigung und in der Supply Chain zu legen, mich um den Ausbau der Supply Chain in Europa, die globale Infrastruktur auch für das internationale Wachstum sowie auf die Optimierung unserer Organisation, Prozesse und Strukturen zu konzentrieren.

Wohl kein zweites Unternehmen hat sich in den vergangenen 15 Monaten so radikal neu erfunden wie Severin: die Fesseln der Fabrik sind abgestreift. Unter Ihrer Führung ist Severin zur Konsumentenmarke mutiert, erntet für den neuen Kurs erste Meriten im Fachhandel. Für mich kommt da die aktuelle Entwicklung ein wenig überraschend …

Es war für uns von Anfang an klar, dass ein zweiter Geschäftsführer gesucht und jetzt zum Glück in der Person von Gerhard Sturm auch gefunden wurde. Ich bin ein klassischer Generalist und eine Transformations-Managerin ohne dedizierte Vorerfahrung in der Industrie oder im Marketing. Es ist toll, jetzt einen Vertriebs- und Markenprofi mit Erfahrung in der Industrie und in für uns relevanten Märkten im Unternehmen zu haben – das wird Severin helfen, den von Ihnen beschriebenen Veränderungsprozess bei Severin weiter zu beschleunigen.

„Die Kontinuität ist gewährleistet“

Zur erfolgreichen Markenführung gehört für mich auch eine gewisse Kontinuität der handelnden Köpfe, auch weil eine Marke viel mit Vertrauen zu tun hat. Severin ist nach meinem Gefühl jetzt erstmals überhaupt auf dem Weg, sich beim Fachhandel eine echte Vertrauensposition als Konsumentenmarke zu erarbeiten. Keine Angst davor, dass einige diese Kontinuität jetzt in Gefahr sehen?  

Die Kontinuität ist gewährleistet. Gerhard Sturm und ich werden in der Einarbeitung eng zusammenarbeiten. Wir haben schon die ersten Kundentermine gemeinsam geplant. Zudem hat er sehr gute, bestehende Kontakte bei wichtigen Kundenorganisationen. Wir haben uns bewusst für das Co-CEO Modell auf Augenhöhe entschieden, bei dem wir uns auch in der Zukunft wechselseitig vertreten wollen und können.

Und am Ende ist die Kontinuität ja auch im Team gewährleistet. Harald Kaiser beispielsweise steht für Severin seit über 40 Jahren. Er verantwortet bei uns seit letztem Jahr auch den deutschen Markt mit sehr viel positiver Resonanz und sehr guten Ergebnissen. Für Gerhard Sturm und mich gilt es, das Team von Harald Kaiser in Deutschland und international noch erfolgreicher zu machen – mehr Kontinuität geht dann wohl fast nicht.

Nochmals nachgehakt: Noch im März 2022 haben wir ein Foto mit dieser Bildunterschrift veröffentlicht: „Die neue Geschäftsführung von Severin: Dr. Joyce Gesing, Christian Strebl und Ulrich Cramer.“ Von diesem Trio ist keine zwei Jahre später niemand mehr auf der vordersten Kommandobrücke…

Wie gesagt, auf der vordersten Kommandobrücke stehen jetzt wieder zwei, statt eine –  und das ist auch gut so! Es gibt noch viel zu tun, um die Marke dahin zu bringen, wie wir uns das vorstellen und was unsere Kunden von uns erwarten – da hilft eine Doppelspitze sehr.

Die Sprecherrolle abzugeben, ist für mich eine Selbstverständlichkeit in dieser Konstellation. Gerhard Sturm übernimmt den Bereich Vertrieb und Marketing und damit auch die Kommunikation, das ist eng mit der Sprecherrolle verbunden. Es geht hier nicht um Hierarchie, sondern um die Verantwortung für die externe Kommunikation und Repräsentation der Marke und des Unternehmens. Trotzdem werde ich nicht völlig von der Bildfläche verschwinden – das wäre auch falsch …

Die Marke und ihre Wahrnehmung stärken

Die Personalie wird als der nächste logische Schritt gesehen, um Severin als international anerkannte Konsumentenmarke weiter zu stärken. Sollte man nicht erst einmal auf dem Heimatmarkt als echte Marke wahrgenommen werden?

Natürlich, da haben sie mehr als Recht. Deutschland ist weiter absolut im Fokus – immerhin steht Deutschland noch immer für unsere Wurzeln, aber auch fast 50% unseres Umsatzes.

In Deutschland geht es darum, die Marke und ihre Wahrnehmung zu stärken und zu entwickeln. Hier haben wir eine Markenbekanntheit von fast 70%, ein Gerät von Severin findet sich in fast jedem deutschen Haushalt. Es geht darum, dass die Marke als echte Konsumentenmarke anerkannt und gesehen wird – von den Konsumenten und unseren Handelspartnern. Daran arbeiten wir, und da müssen wir auch noch einige Beweise liefern.

Im Ausland indes sieht das anders aus. Dort ist es uns teilweise gelungen, die Marke als deutsche Premiummarke mit 130 Jahre Unternehmensgeschichte und einer nachweislich hohen „deutschen Qualität“ einzuführen. Dort geht es eher darum, diese Wahrnehmung zu stärken und schneller mehr Visibilität zu bekommen.

Auch wenn die Unternehmens-PR die Co-Geschäftsführung in höchsten Tönen preist, Ihr künftiges Aufgabenfeld als strategisch bedeutend identifiziert und „eine neue Phase des Wachstums und der Profitabilität“ ausruft: Ist das für Sie nicht dennoch ein Abschied auf Raten in Sundern?

Nein, ich fühle mich Severin und dem Team sehr verbunden, ich schätze Gerhard Sturm und freue mich auf die Zusammenarbeit. Es gibt also für mich aktuell keinen Grund, über einen Abschied nachzudenken.

Ich bin angetreten, um Severin nachhaltig erfolgreich zu machen. Wir sind noch nicht an dem Punkt, wo wir das, was ich mir persönlich vorgenommen habe, erreicht haben. Es gibt noch viel zu tun – auch für mich persönlich.

Severin bezeichnet sich „als international bekannte Konsumentenmarke“. Wie wird dieser forsche Anspruch mit Leben gefüllt?

Wir haben die Vision, Severin wirklich zur anerkannten und klar differenzierten Konsumentenmarke global zu entwickeln. Das ist natürlich ein Weg und noch nicht erreicht. Aber man muss ja Ziele haben!

Wir werden Sie künftig eher im Flieger nach Asien sehen, denn auf einer Messe oder einer Branchen-Veranstaltung. Schmerzt Sie das?

Ich fühle mich dem deutschen Markt, unseren Kunden und auch dem Industrienetzwerk sehr verbunden. Ich habe in der kurzen Zeit so tolle Kontakte knüpfen dürfen und so viel Partnerschaft und Unterstützung erfahren. Das gebe ich, auch ganz persönlich, nicht auf!

Man wird mich auch weiterhin bei Messen, strategischen Kundenterminen und auch im Netzwerk sehen. Denn das Feedback aus dem Markt ist mir zu wichtig, auch für meine neuen Aufgaben. Für mich ändert sich da eigentlich nicht viel. Als Team – gemeinsam mit Gerhard Sturm – sind wir gut aufgestellt für die Zukunft.

Welche Ratschläge geben Sie Gerhard Sturm mit auf den Weg?

Für mich ist die Branche schnell meine berufliche Heimat geworden. Ich, als Seiteneinsteiger und „Newbie“, wurde so herzlich und offen aufgenommen. In dieser Branche zählt noch wirklich der Mensch und das Wort. Es gibt viele Unternehmer, die das Wort „Entrepreneur“ noch verdienen und mit denen man Geschäfte auf Augenhöhe macht. Man kann und muss sich gegenseitig vertrauen.

Genau deshalb ist für mich auch das Thema Vertrauen und Verlässlichkeit so wichtig. Man kann in dieser Branche noch viel bewegen, wenn man sich langfristig, nachhaltig im Handeln und partnerschaftlich verhält.

Die Branche ist aber auch hart umworben: Es gibt große Konzerne mit ihrer ganz eigenen Vorgehensweise und Marktmacht, ausländische Anbieter, mit einem anderen Selbstverständnis und anderen Qualitätskriterien, die andere Kostenpunkte darstellen können. Als Mittelständler hat man nur eine Chance: Eben wenn man sich als Marke differenziert und dann die Themen partnerschaftlich mit den Handelspartnern zum Leben bringt – dann gibt es noch Möglichkeiten für „Win Win“.

Warum ist Gerhard Sturm genau die Personalie, die Severin für den nächsten Schritt braucht?

Gerhard Sturm verbindet Vertriebs- und Markenkompetenz, Internationalität und Teamplay. Er hat Konsumentenmarken erfolgreich entwickelt und eingeführt, das ist eine große Bereicherung für das Unternehmen Severin.

Er ist es gewohnt mit großen Kooperationen auf Top-Entscheider Ebene die richtigen Akzente zu setzen und ist gleichzeitig bodenständig und anpackend, um im Mittelstand und auch den mittelständischen Strukturen Akzeptanz zu finden und wirken zu können. Und: Er hat erfolgreich Veränderungsprozesse durchgeführt, steht aber auch für Kontinuität und Nachhaltigkeit in seinem Handeln – genau das, was Severin jetzt braucht

Den Markenkern noch sichtbarer machen

Wie sehen denn die nächsten Schritte aus?

Wir werden den Markenkern von Severin noch klarer herausarbeiten, sichtbar machen und über alle Touchpoints hinweg für Konsumenten und Handelspartner erlebbar machen. Hier sind wir auf einem guten Weg, es sind aber noch weitere „Proofpoints“ notwendig.

Eine Marke in diese Richtung zu entwickeln, passiert nicht von heute auf morgen, hierfür benötigt es nachhaltiges Handeln und Konsequenz über einen längeren Zeitraum hinweg

Wie ist der aktuelle Stand der Transformation bei Severin? Wann ist diese endgültig abgeschlossen?

In Zeiten wie diesen muss man sich immer wieder anpassen und nachjustieren. Ein „fertig“ erlaubt die aktuelle Marktlage und Weltsituation wohl nicht (mehr). Aber die in 2022 definierten Arbeitspakete sind weitgehend abgeschlossen, in 2023 liegt der Fokus auf dem Abschluss der Aktivitäten im Bereich der IT und Digitalisierung sowie die letzten Investitionen am Standort in Sundern.

Wir werden uns dann mit voller Kraft der Weiterentwicklung der Marke, dem kontinuierlichen Upgrade des Portfolios und der weiteren Internationalisierung widmen – das sind aber Aspekte des normalen Geschäftsbetriebs.

Wie sieht die Zusammenarbeit mit den Verbundgruppen aus, wo gibt es noch Aufholbedarf?

Wie sie wissen, hatten wir zwischenzeitlich keine Außendienstmannschaft auf der Fläche. Auch wenn wir mittlerweile hier wieder nachgelegt haben, sind wir noch nicht in allen Regionen auf einem für uns zufriedenstellenden Niveau.

Der Vertrauensaufbau und die Re-Etablierung von Kontakten dauert und muss erarbeitet werden. Auch arbeiten wir noch an der engeren Abstimmung zwischen den verschiedenen Kanälen in Bezug auf die Aussteuerung von Maßnahmen zur Unterstützung des Sellouts und Marketings.

Manchmal kommen Maßnahmen noch nicht schnell genug am POS an, um vollständige Wirkung zu zeigen. Das ist uns aber sehr bewusst. Hier arbeiten wir stark an Verbesserungen gemeinsam mit unseren Handelspartnern und den Kooperationen. Auch sind wir dabei unsere Replenishment- und Logistiklösungen an die Bedürfnisse des Handels weiter anzupassen.

Wir investieren zudem im Bereich Service und After Sales mit sehr guten Ergebnissen. Es macht Spaß zu sehen, wie die Maßnahmen hier aufgenommen werden und man gemeinsam die Zusammenarbeit auf eine andere Ebene heben kann.

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Chapeau: Mit Gerhard Sturm als Co-CEO gewinnt Severin einen internationalen Vertriebs- und Marketingexperten mit langjähriger Erfahrung in weltweit führenden Markenunternehmen wie L’Oréal, Sony und Grohe. Sturm wird ab dem 2. Januar 2024 zum Co-CEO und Geschäftsführer von Severin (Sundern) ernannt.

Die bisherige Alleingeschäftsführerin Dr. Joyce Gesing hat in den letzten zwei Jahren trotz eines schwierigen Marktumfeldes die Voraussetzung für eine neue Phase des Wachstums und der Profitabilität geschaffen. Um auf dieser Entwicklung aufzubauen und diese nachhaltig zu verstärken, werden sich Dr. Gesing und Sturm die Geschäftsführungsaufgaben als Co-CEOs künftig wie folgt aufteilen:

Gerhard Sturm zeichnet verantwortlich für Vertrieb, Marketing, Produktentwicklung, Qualität und Kundenservice, mit dem Mandat, die Marke Severin und das Produktportfolio weiter zu stärken sowie die internationale Präsenz des Unternehmens weiter auszubauen. Zusätzlich übernimmt Sturm die Rolle als Sprecher der Geschäftsführung der Qualitätsmarke mit einer mehr als 130-jährigen Geschichte.

Dr. Joyce Gesing verantwortet den globalen Einkauf, die Supply Chain und Logistik sowie IT, Finanzen, Personal und Transformation mit dem Ziel, die strukturelle Ausrichtung der Organisation, der Prozesse und Systeme auf globales Wachstum und Operational Excellence weiter zu beschleunigen.

„Ein Meilenstein in der Entwicklung“

Die Ernennung von Gerhard Sturm als Co-CEO markiert nach Unternehmensangaben „einen weiteren Meilenstein in der Entwicklung von Severin“. Die Personalie sei der nächste logische Schritt, um Severin als international anerkannte Konsumentenmarke weiter zu stärken.

Sturm verfügt über umfangreiche Erfahrung im internationalen Vertrieb und im Aufbau von globalen Premium-Marken. Er bringt fast 30 Jahre an tiefgehender Erfahrung aus Vertrieb, Marketing und Produktentwicklung aus drei weltweit führenden Markenunternehmen zu Severin. In seiner letzten Rolle besetzte er die Position als globaler CMO bei der Grohe AG und als Mitglied des kommerziellen Vorstands von Lixil, der Mutterfirma von Grohe, für die Region EMENA.

In dieser Rolle war er unter anderem für die Vermarktung des Trinkwassersystems „Grohe Blue“ zuständig. Davor sammelte er bei Sony als Präsident für die Region Zentral- und Osteuropa profunde Vertriebserfahrung in verschiedenen internationalen Märkten. Bei L’Oréal leitete er erfolgreich den Aufbau verschiedener Kosmetikmarken im Premiumsegment, u.a. als Marketingleiter für Giorgio Armani Parfums auf dem spanischen Markt.

Dr. Joyce Gesing zur Ernennung von Gerhard Sturm als Co-CEO: „Gerhard Sturm ist genau die Personalie, die Severin für den nächsten Schritt braucht. Ich freue mich sehr darauf, Severin gemeinsam mit ihm weiterzuentwickeln. Unser klares Ziel: Die Marke weiter stärken und profitabel international wachsen.“

Sturm ergänzt: „Joyce Gesing hat eine sehr gute Ausgangsbasis geschaffen. Ich freue mich darauf, meine Erfahrung bei der Positionierung und dem erfolgreichen internationalen Vertrieb von Premiummarken einzubringen.“ Und was sagt der Gesellschafter, die TRM Beteiligungsgesellschaft? „Wir freuen uns, mit Gerhard Sturm einen internationalen Vertriebs- und Markenprofi und Teamplayer gewonnen zu haben. Wir sind überzeugt davon, dass er die erfolgreiche Entwicklung von Severin als international führende Konsumentenmarke weiter beschleunigen wird.“

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Hierfür konnte das Unternehmen aus Sundern Anja Hänsch, vormals u.a. für den Wholesale Marken- und Geschäftsaufbau bei Ooni zuständig, gewinnen. Seit dem 1. November 2023 leitet sie das neu gegründete, europaweit aufgestellte Team mit klarem Fokus auf den Grillfachhandel und DIY. Ziel ist es, zukünftig noch näher am Kunden zu sein und ein breiteres Verständnis für hochwertiges Elektrogrillen in den Markt zu tragen.

Um künftig noch mehr Grillfans von den Vorzügen des eBBQs als einer echten Alternative zum Grillen mit Kohle und Gas zu überzeugen setzt Severin strategisch auf die Vertiefung der Zusammenarbeit mit den BBQ-Spezialisten in der Fachhandelslandschaft. Diese haben den „direkten Draht“ zur Zielgruppe und eine fundierte Beratungskompetenz für das Thema Premium-Elektrogrillen.

Selektive Kanalstrategie

Unter der Führung von Anja Hänsch, Business Development Managerin eBBQ bei Severin, wird das neue Expertenteam eBBQ gemeinsam mit den Fachhändlern Maßnahmen erarbeiten, damit die vielfach ausgezeichneten eBBQ-Produkte des Unternehmens am POS ideal präsentiert und Händler bei Beratung, Verkauf und Service zielgerichtet unterstützt werden. Auch eine selektive Kanalstrategie wird in diesem Zuge umgesetzt.

Anja Hänsch wird, kommend von der Premiummarke für Pizzaöfen Ooni, mit ihrer Expertise das internationale Wachstum von Severin im Bereich eBBQ vorantreiben. Dabei unterstützen sie Thomas Vogel, Michael Wichmann und Matthias von der Heyden in Deutschland, Johrit Schellingerhout und Ron Bijenveld, die den niederländischen Markt verantworten, sowie Jonas Danielsson in Skandinavien und Fabrice Dulac in Frankreich.

Thomas Vogel ist bereits seit 2022 bei Severin als Key Account Manager für DIY & Baumärkte mit dem Schwerpunkt eBBQ und arrondierende Sortimente tätig. Vor seinem Start bei Severin hat er u.a. fünf Jahre die DIY-Kunden der Fiskars Germany betreut.

Michael Wichmann sammelte zunächst Erfahrungen im Grillfachhandel, bevor er 2018 in den Vertrieb von Premiumgrills für renommierte Markenhersteller wechselte. Hier war er für die Grillhersteller Traeger und Broil King tätig. Seit dem 1. September 2023 betreut er für Severin die Grillfachhändler in Norddeutschland.

Matthias von der Heyden hat im Rahmen seiner Tätigkeit bei etablierten Marketing-Agenturen für Marken wie Mars, Nestlé, Gardena, Seramis und Coca-Cola gearbeitet. In den letzten zwei Jahren hat er bei Feuermeister Gartencenter, DIY und den Grillfachhandel betreut. Seit dem 1. September 2023 ist er für Severin als Ansprechpartner für die Grillfachhändler im Süden Deutschlands zuständig.

„Das Image des Elektrogrillens wandelt sich. Diese Dynamik greifen wir auf und erhöhen mit einem fokussierten Vertriebsansatz und passender Kommunikation die Visibilität von Severin bei den BBQ-Spezialisten, und damit beim Konsumenten, um noch mehr Grillfans von unseren hochwertigen Elektrogrills zu überzeugen,“ so Sascha Steinberg, Director Business Strategy, Products & Innovation von Severin Elektrogeräte.

CEO Joyce Gesing fügt hinzu „Der Schlüssel dafür ist unser neues eBBQ-Spezialistenteam. Wir sind sehr stolz, Experten von renommierten Premium-Marken aus dem Grillsegment für uns gewonnen zu haben. Mit dem Vertriebsteam und den bereits geplanten Neuheiten zum Aus- und Aufbau unseres Sortiments an hochwertigen Elektrogrills sind wir jetzt sehr gut aufgestellt für die Grillsaison 2024 und darüber hinaus.“

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In einem ersten Schritt wurde sowohl das Service-Angebot als auch die Abwicklung von Service-Anliegen für Konsumenten und Handelspartner vereinfacht. Im Rahmen der neuen Design-Sprache stehen nun Themen wie eine einfache Reparatur und Nachrüstbarkeit im Fokus, genauso wie die ausreichende Vorproduktion von Ersatzteilen.

Zur Umsetzung der ambitionierten Service-Strategie konnte Severin Patrick Abel gewinnen, der zuvor über viele Jahre den Nespresso Club in Deutschland auf- und ausgebaut hat sowie bei Melitta Single Portions als Head of Customer Experience ein neues Geschäftsmodell ins Leben gerufen hat.

Patrick Abel, seit Anfang Mai Head of Customer Care, Service & Repair bei der Severin Elektrogeräte GmbH, zur Strategie: „Langlebige und reparierbare Geräte zu produzieren, ist elementarer Teil der Unternehmensstrategie von Severin. In diesem Kontext bauen wir nun unsere globalen Service- und Reparaturprozesse aus. Wir möchten, dass unsere Produkte, wann immer möglich, repariert werden und kein retourniertes Gerät mehr ungeprüft dem Elektroschrott zugeführt wird. Schließlich tragen wir auch eine soziale und ökologische Verantwortung. Wir haben seit Jahrzehnten ein eigenes Service- und Reparaturteam in Sundern. Dieses wurde in den letzten Monaten erweitert, sodass wir in der Lage sind, mehr Produkte als jemals zuvor zu reparieren. Ein erstes Ergebnis zeigt, dass über 50 % der eingesendeten Geräte weiter- beziehungsweise wiederverwendet werden können. Unser Bestreben ist es nun, diesen Anteil sukzessive zu erhöhen.“

Um gemeinsam mit den Kunden Ressourcen schonen zu können, bedarf es neben adäquaten technischen Voraussetzungen eine gleichermaßen praktikable Service-Infrastruktur sowie Ausrichtung der Serviceprozesse an den ihren Bedürfnissen. Dazu hat Severin in den vergangenen Monaten seine Serviceprozesse standardisiert und international ausgerollt. Für die Automatisierung und Optimierung der Abläufe wurde die Service Cloud von SAP implementiert. Ein zusätzliches Team unterstützt zukünftig bei Anfragen noch unkomplizierter per Mail, Chat oder Telefon, und ist noch besser und länger erreichbar – sogar an Samstagen und Feiertagen und in verschiedenen Sprachen. Parallel wurde das Ersatzteilangebot erweitert.

Im nächsten Schritt werden das neue Servicekonzept mit Handelspartnern geteilt und gemeinsam Strategien zur Umsetzung entwickelt. Ein erstes Pilotprojekt wurde mit Expert ins Leben gerufen: Reklamierte Severin Produkte gehen ab sofort nicht mehr in die Defektwarenabwicklung. Sie werden ins Sunderner Service Center geschickt, dort begutachtet und wenn möglich instandgesetzt. Severin und Expert werden auf Basis der Erkenntnisse aus diesem Piloten die künftigen gemeinsamen Service-Prozesse festlegen. Ziel ist es, dass möglichst häufig eine sachkundige Reparatur vor Ort gewährleistet wird und damit sowohl Umwelt, Konsument als auch lokaler Handelspartner profitieren.

Severin CEO Dr. Joyce Gesing: „Immer mehr Menschen möchten ihr Leben nachhaltiger gestalten, erkennen sie doch den direkten Zusammenhang zwischen ihrem Konsumverhalten und den globalen ökologischen Herausforderungen. Dabei unterstützen wir sie gern gemeinsam mit unseren Handelspartnern. Im Rahmen unserer strategischen Neuausrichtung sind die Themen Service und Nachhaltigkeit ein wichtiges Fundament unserer Marke. Langlebigere Produkte und Reparierbarkeit erhöhen übrigens nicht nur die Kundenzufriedenheit, sie ermöglichen langfristige Kundenbindung und fördern die Ressourceneffizienz.“

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Ortstermin in Sundern Mitte August. Als wir zum letzten Mal in den Fabrikhallen waren, wurde dort noch der „Wurster“ montiert. Lange her. Heute laufen wir durch leere Hallen, die aktuell in eine moderne Logistik und ausgeweitete Reparaturwerkstatt umgebaut werden. Joyce Gesing: „Investitionen in neue Produktionsanlagen, mit der wir auf dem Weltmarkt wettbewerbsfähig gewesen wären, hätten sich nicht rentiert.“

Aber wir entdecken „das neue Severin“: ein großes Ersatzteillager sowie eine Reparaturwerkstatt, in der vielen Hausgeräten die Chance auf ein zweites Leben gegeben wird. Für das EU-weit diskutierte „Recht auf Reparatur“ scheint man hier bestens vorbereitet.

„Wir drehen die ganze Firma auf links“, fasst Joyce Gesing gleich zu Beginn unsere Eindrücke der kommenden Stunden in einem prägnanten Satz zusammen. Unter Gesing, die im Frühjahr vergangenen Jahres ins Sauerland kam und dann im Sommer das Zepter von Christian Strebl, den es zu Graef zog, übernahm, kam neuer Drive und vor allem eine klare Fokussierung in den so dringend notwendigen Veränderungsprozess bei Severin.

Patrick Abel verantwortet Customer Care

„Transformation war in den vergangenen Jahren ein Selbstzweck, das Ziel war nicht so klar formuliert“, so Joyce Gesing, die von Egon Zehnder, wo sie vor allem mittelständische Unternehmen im Rahmen umfangreicher Strategie- und Transformationsprojekte sowie in Bezug auf Leadership-Fragen beraten hat, kam. Zum Gespräch mit infoboard.de hat sich Gesing Verstärkung mitgebracht: Patrick Abel kommt von Melitta Single Portions und hat zuvor den Nespresso Club in Deutschland mit viel Improvisation und Geschick quasi aus dem Nichts aufgebaut.

Seit dem Frühjahr 2023 ist der 52-Jährige bei Severin in der neu geschaffenen Position als Head of Customer Care, Service & Repair. Eine Position, die aufhorchen lässt, denn irgendwie sind Abels Themen Kaffee und Vertriebskonzepte bei Severin immer auch noch Pionierarbeit (trotz unbestrittener, jahrzehntelanger Filter-Expertise). Das gilt erst recht für den Bereich Customer Care. Mit persönlicher Note und fachlicher Expertise zieht jetzt bei Severin eine ganz neue, besser: zuvor nicht gekannte Service-Mentalität ein. Es geht um nichts weniger als eine Neuausrichtung und Umsetzung der Severin Servicestrategie in Deutschland wie international für die Zusammenarbeit mit Handelskunden und Endkonsumenten.

Service-Mentalität als Gamechanger

Abel („Ich bin bei Severin, um etwas zu bewegen!“) ist sich sicher: „Die neue Service-Mentalität wird ein Gamechanger für die Marke.“ Mehr noch: „Severin ist wie ein Diamant, den man nur wieder zum Glänzen bringen muss. Den Marken- und Produktauftritt, den ich bislang im Kopf hatte, gibt es so ja gar nicht mehr. Denn Severin hat sich in der Wertigkeit der Produkte wie in der Ansprache der Konsumenten deutlich weiterentwickelt. Daran knüpfen wir jetzt als Team an und machen aus der ‚Fabrik‘ eine Konsumentenmarke.“

Gut gebrüllt, Löwe? Von wegen. Dahinter steckt ein ausgefeiltes, strategisches Konzept. „Wir haben uns – abgeleitet aus fünf übergeordneten Prinzipien – rund 40 Handlungsfelder abgeleitet, an denen wir bis 2025 (und darüber hinaus) arbeiten“, so Abel. Im Bereich der Endkonsumenten wurden in den vergangenen Monaten die Service-Prozesse standardisiert und international ausgerollt. Aktuell arbeitet man daran, die Service-Zeiten zu optimieren sowie am Rollout der Service-Cloud von SAP zur Verbesserung und Automatisierung der Service-Prozesse.

Abel: „Parallel erhöhen wir Service-Level und Service-Angebote und erweitern unser Ersatzteilangebot auch international. Mehr noch: In Zusammenarbeit mit den Fachhändlern wird aktuell ein Pilot mit einer Verbundgruppe gelauncht, um ein gemeinsames Service-Konzept der Zukunft mit Mehrwert für den Endkonsumenten und zusätzlichen Service-Einkünften für den Handel zu definieren.“   

Nachhaltig: den Schrottanteil halbiert

Bei allem hat Severin stets die Umwelt und Nachhaltigkeit des Tuns im Blick. Abel: „In unserer Reparaturwerkstatt haben wir seit Beginn des Jahres den Schrottanteil halbiert und damit 50 % mehr Geräten eine Chance auf ein ‚zweites Leben‘ ermöglicht. Im nächsten Schritt geht es darum, dieses Prinzip in Zusammenarbeit mit unseren Handelspartnern flächendeckend auszurollen.“

Severin hat aktuell mehrere Initiativen gestartet, um der gesellschaftlichenVerantwortung gerecht zu werden und Handel wie Endkunden mit einem nachhaltigen Service und ressourcenschonenden Lösungen „glücklich zu machen“. Gesing: „Früher war der Fokus darauf, die Ware rauszuverkaufen – und dann hat man gehofft, dass sie nicht zurückkommt. Unser Leitbild heute: Solange wir Produkte als Hersteller in den Markt bringen, sind wir für die komplette Customer Experience sowie den gesamten Lebenszyklus des Produkts verantwortlich.“

Was bei dieser Strategie für dieses und kommendes Jahr auf der Agenda steht sind u. a. eine Ausweitung der Zusammenarbeit mit den Handelspartnern im Service, um gemeinsam verantwortungsvoll und profitabel zu agieren. Abel: „Wir sehen ein großes Potenzial in der ‚Rettung‘ reklamierter Geräte, indem wir unseren gemeinsamen Kunden ressourcenschonende Lösungen unkompliziert anbieten.“

Ferner eine Optimierung des Ersatzteil-Angebots und schnellere Versorgung der Kunden durch ein neues Logistikkonzept, eine Vereinfachung der Retoure, eine Ausweitung von Reparatur und Aufarbeitung durch eine effizienzsteigernde Neugestaltung des technischen Kundendiensts in Sundern sowie der Aufbau von Re-Commerce-Kanälen, um B-Ware ein zweites Leben zu ermöglichen.

Marke. Produktentwicklung. Innovation

Zu den neuen Tönen aus Sundern gehören auch 22 neue Service-Versprechen, die sich in der Umsetzung befinden. Die vielleicht stärksten: „Wenn unsere Kunden ihre neuen Produkte zuhause ausprobieren, wollen wir für sie erreichbar sein und bei Fragen zur Seite stehen. Daher werden wir unsere Erreichbarkeit auf sechs Tage die Woche und zwölf Stunden am Tag ausweiten.“ Und: „Unseren Kunden werden wir immer Transparenz über den Bearbeitungsstatus ihres Service Auftrags geben, sei es eine Retoure, eine Ersatzteilbestellung, eine Reparatur oder etwas Anderes.“

Unser Eindruck: Die Lust auf Veränderung ist bei Severin auf allen Ebenen und Etagen spürbar. Dabei sind die Sauerländer im Sauseschritt unterwegs. Abel: „Wir können etwas bewegen. Die Produkte sind wichtig. Aber alles andere eben auch.“ Und so definiert sich der neue Dreiklang bei Severin auf die Schlüsselwörter „Marke. Produktentwicklung. Innovation“. So frisch, mit so viel Aufbruchsstimmung und stimmiger Strategie haben wir Severin noch nie gesehen. Chapeau!

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Das Handteil ist leicht zu entnehmen und Dank Parkfunktion bleiben Bodendüse und Saugrohr dabei eigenständig stehen.

Durch das zwischen 52 und 75 cm verstellbare Teleskoprohr lässt sich der Staubsauger rückenschonend an die Körpergröße des Nutzers und flexibel an den gewünschten Saugradius anpassen.

Ein smartes Display informiert über Laufzeit und Saugmodus. Für saubere, frische Polster oder zum Entfernen von Tierhaaren empfiehlt sich die Turbo-Polsterdüse. Eine Fugendüse und ein Möbelaufsatz sind ebenfalls im Lieferumfang enthalten. Der integrierte HEPA-Filter minimiert die Allergenbelastung.

Der Sauger verfügt über zwei Powerstufen. Der abnehmbare 21,6 V Lithium-Ionen-Akku ermöglicht eine Laufzeit von bis zu 40 Minuten im Eco-Modus. Die Ladezeit bis zur vollständigen Aufladung beträgt 4 bis 5 Stunden. Wenn der Sauger nicht gebraucht wird, lässt er sich mit einer Höhe von nur 89 cm platzsparend verstauen – bei Bedarf auch mit einer Wandhalterung.

Technische Daten Severin Staubsauger HV 7155:

• Hand- und Stielsauger
• Akkubetrieb
• 2 Powerstufen
• Abnehmbarer 21,6 V Lithium-Ionen-Akku
• Laufzeit bis zu 40 Minuten im Eco-Modus
• 4-5 Stunden Ladezeit
• Teleskoprohr verstellbar zwischen 52 und 75 cm
• Display informiert über Laufzeit und Saugmodus
• Turbo-Polsterdüse
• Fugendüse
• Möbelaufsatz
• HEPA-Filter
• Komplette Gerätehöhe: 89 cm
• Wandhalterung

Der Severin Staubsauger HV 7155 ist zum Preis von 199,90 € (UVP) erhältlich.

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Gutes immer besser zu machen, das war und ist die Devise von Severin. Doch was bedeutet das genau bedeutet, wie wird dieser Anspruch mit Leben gefüllt? Auf der IFA gewährt das Unternehmen aus dem Sauerland Partnern und Händlern einen Blick hinter die Kulissen. Gezeigt wird beispielsweise, wie Anregungen von Händlern und Verbrauchern aufgegriffen werden, um den Bedienkomfort der „Filka“ durch eine konsequente Weiterentwicklung der Bedienoberfläche zu erhöhen.

„Bereits bei der Markteinführung der ‚Filka‘ erhielten wir großes Lob für das Konzept. Wir sind sicher, dass wir mit den gesammelten Erfahrungen und der Überführung in stringente kundenzentrische Optimierungen diesen Vorsprung noch weiter ausbauen können“, so Sascha Steinberg, Director Business Strategy, Products & Innovation bei Severin. Das gilt auch für die Rückkehr des Unternehmens in den Bereich klassischer Kaffeevollautomaten mit einem neuen Modell.

Die Zukunft der Küchengeräte

Highlights für ein kulinarisches Grillvergnügen mit nachhaltigem Produktdesign und durchdachtem Service-Konzept sowie spannende Entwicklungsprojekte rund um die „Zukunft der Küchengeräte“ werden ebenfalls Teil der IFA-Präsentation sein.

Severin hat sich in jüngerer Zukunft – endlich! – einen exzellenten Ruf als Hersteller zukunftsweisender Kaffeemaschinen erarbeitet. Passenderweise empfängt das Unternehmen in Berlin seine Besucherinnen und Besucher im stylisch-gemütlichen Coffee House-Ambiente mit klassischen und kreativen „Filka“-Kaffeespezialitäten. Beim Get-Together stellt das Unternehmen u.a. die Weiterentwicklung der „Filka“ vor.

Dafür wurde das Feedback von Partnern und Kunden analysiert und in ein noch anwenderfreundlicheres Bedienkonzept mit zusätzlichen Einstelloptionen überführt. Das Konzept für Bedienungsanleitungen wurde anhand des Produktes neu gedacht. Ihre Gestaltung wird zukünftig übersichtlicher, modular, digital und nachhaltiger. Mit diesem Gesamtpaket möchte Severin die Erfolgsgeschichte des ersten Filterkaffeevollautomaten fortschreiben.

Kernkompetenz Kaffee

Doch damit nicht genug: Auf der IFA positioniert sich Severin mit weiterem Zuwachs im Segment der Kaffeezubereitung. Ein neuer Kaffeevollautomat soll Liebhaber vielfältiger Kaffeespezialitäten bedienen. Er ist das Pendant zur „Filka“ im Bereich Filterkaffee und ein deutliches Bekenntnis zur Kernkompetenz Kaffee.

Zudem gibt es fürs Indoor- und Outdoorgrillen beim „Kompetenzpartner fürs Elektrogrillen“ neue Technologien in Kombination mit nachhaltigem Produktdesign und durchdachtem Service-Konzept zu entdecken. Last but not least werden hoch interessante Entwicklungen für die Küchengeräte der Zukunft vorgestellt. Sie werden mit moderner Induktionstechnologie neue Standards setzen. Als Mitglied des Wireless Power Konsortiums hat Severin exklusiven Zugang zu dieser neuartigen Technologie und zeigt, wie diese in der Praxis aussehen kann.

Attraktives Bundle

Um der „Filka“ zur Heißgetränke-Saison eine Bühne und schnellentschlossenen Kaffee-Gourmets einen Kaufanreiz zu geben, hat Severin zudem ein attraktives Bundle geschnürt: Beim Kauf einer „Filka“ gibt es in der Zeit vom 15. September bis 30. November 2023 zwei 500 Gramm-Pakete Premium-Röstkaffee gratis dazu.

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Durch das zwischen 52 und 75 cm verstellbare Teleskoprohr lässt er sich rückenschonend an die Körpergröße des Nutzers und flexibel an den gewünschten Saugradius anpassen. Ein smartes Display informiert über Laufzeit und Saugmodus. Für saubere, frische Polster oder zum Entfernen von Tierhaaren empfiehlt sich die Turbo-Polsterdüse. Eine Fugendüse und ein Möbelaufsatz sind im Lieferumfang enthalten. Der integrierte HEPA-Filter minimiert die Allergenbelastung.

Der Sauger verfügt unter anderem über zwei Powerstufen. Der abnehmbare 21,6 V Lithium-Ionen-Akku ermöglicht eine Laufzeit von bis zu 40 Minuten im Eco-Modus. Praktisch: Wenn das entnehmbare Handteil genutzt wird, bleiben Bodendüse und Saugrohr eigenständig in der Parkposition stehen.

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„Die Spoga+Gafa ist für uns eine exzellente Möglichkeit unsere Produkte in einem wirklich internationalen Kontext vorzustellen – und vor Allem im perfekten Ambiente. Urbanes Grillen mit Freunden und Bekannten, in einer lockeren, offenen und willkommen heißenden Atmosphäre – so macht Messe Spaß! Eine wirklich gelungene Melange aus professioneller Ausstellung, Hospitality und Happening! Ein echtes Highlight.“

Das Resümee zur Spoga+Gafa in Köln von Dr. Joyce Gesing (links) , CEO Severin.

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Die beiden für Gastronomie, Einzelhandel und Hotellerie konzipierten Kühlschränke sind extrem robust und für die intensive gewerbliche Nutzung geeignet.

In Schwarz gehalten, mit Edelstahlrahmen und -griffen versehen, passt das Design der Flaschenkühlschränke FKS in jede Umgebung. Die Modelle sind neben dem gewerblichen Einsatz, für den sie zertifiziert sind, auch für den privaten Partyraum geeignet.

Die Kühlschränke verfügen über stabile, höhenverstellbare Einlegeböden aus Metall. Die Türscharniere sowie die leistungsstarken Kompressoren sind für die dauerhafte und intensive Nutzung ausgelegt.

Die Front aus Klarglas, in Verbindung mit der stromsparenden LED-Beleuchtung, ermöglicht einen guten Überblick über die gelagerten Getränke. Um sie vor unerlaubtem Zugriff zu schützen, sind die Geräte mit einem Schloss ausgestattet.

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Die insbesondere für Gastronomie, Einzelhandel und Hotellerie konzipierten Modelle sind robust und für die intensive Nutzung geeignet.

In Schwarz gehalten, mit Edelstahlrahmen und -griffen versehen, passt das zurückhaltende Design der Flaschenkühlschränke in jede Umgebung. Die Modelle sind neben dem gewerblichen Einsatz, für den sie zertifiziert sind, auch sehr gut für den privaten Partyraum geeignet.

Die Kühlschränke verfügen über stabile, höhenverstellbare Einlegeböden aus Metall. Die Türscharniere sowie die leistungsstarken Kompressoren für die dauerhafte und intensive Nutzung ausgelegt.

Die Front aus Klarglas, in Verbindung mit der stromsparenden LED-Beleuchtung, ermöglicht einen guten Überblick über die gelagerten Getränke. Um sie vor unerlaubtem Zugriff zu schützen, sind die Geräte mit einem Schloss ausgestattet.

Technische Daten Severin Flaschenkühlschrank FKS:

FKS 8840:

• Nettovolumen 118 Liter
• Kapazität 92 x 0,33 l Dosen oder 42 x 0,5 l Flaschen
• 84 x 54,5 x 54 cm
• 3 Metalleinlegeböden
• Stufe 0-7 (10 – 0 °C)

FKS 8841:

• Nettovolumen 237 Liter
• Kapazität 272 x 0,33 l Dosen oder 150 x 0,5 l Flaschen
• 141 x 54,5 x 54 cm
• 5 Metalleinlegeböden
• Stufe 0-7 (10 – 0 °C)

Der Severin Flaschenkühlschrank FKS ist zum Preis von 449,00 € (FKS 8840) erhältlich, Model FKS 8840 für 699,00 € (Preise UVP).

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Endlich! Severin schreibt seit geraumer Zeit nicht nur produktseitig wieder positive Schlagzeilen, ein Stelle in Sundern gilt in der Branche längst wieder als attraktiv. Mitte 2022 hat Severin den Vertrieb europaweit einheitlich aufgestellt, um sich den internationalisierenden Kundenstrukturen anzupassen. In diesem Zuge hat Harald Kaiser, langjähriger Leiter des Export-Geschäfts von Severin, auch die Verantwortung für Deutschland und damit die globale Leitung des stationären Vertriebs übernommen.

Tobias Scheideler, der bereits seit 2015 als Key Account Manager in Sundern tätig ist und mit hoher Vertriebskompetenz erfolgreich neue Absatzkanäle aufbauen konnte, übernahm nach Ausscheiden seines Vorgängers Thomas Baumann zum 1. Januar 2023 die Rolle als Head of Key Account Management Germany und damit die Leitung des stationären Vertriebsteams Deutschland.

Unter der Führung von Michael Rolle gründet Severin ein dediziertes Key Account-Team für die Betreuung des Fachhandels. Das Team um Michael Rolle und Lina Yavuz wurde zum 1. März zusätzlich durch Oliver Neumann ergänzt. Nach Stationen bei WMF, KitchenAid und Fakir Hausgeräte treibt er mit seiner langjährigen Expertise als Key Account Manager und Fachhandelsexperte nun den Ausbau starker Fachhandelbeziehungen bei Severin voran.

Exklusives Fachhandelssortiment

Ergänzend dazu bietet das Unternehmen seinen Fachhandelskunden zukünftig ein exklusives Fachhandelssortiment an. Severin signalisiert Fachhandelspartnern damit ein deutliches Commitment seitens der Marke. „Unsere Fachhändler sind Experten auf ihrem Gebiet. Sie punkten mit persönlichem Service, Know-how und dem entsprechenden Sortiment. Durch ihr Engagement finden auch erklärungsbedürftige Produkte ganz einfach ihren Weg in die Haushalte der Menschen“, betont Harald Kaiser, Sales Director B2B bei Severin.

Seit Oktober 2022 werden Fachhandelskunden auch wieder von einem Außendienst in der Fläche betreut. Dieser wird ergänzt durch ein Promotion-Team, welches bei Produktneueinführungen und Events vor Ort mit Fach- und Produktexpertise unterstützt.

„Wir sind sehr gut aufgestellt“

Neben der guten Abdeckung des Elektrofachhandels wird auch die Betreuung weiterer Kanäle vorangetrieben. Die Vertriebsteams in den Bereichen Küchen- und Einrichtungsfachhandel, DIY/BBQ, Lebensmitteleinzelhandel/Discount sowie eCommerce wurden in diesem Zuge durch weitere Neuzugänge verstärkt. 

„Ich freue mich, dass das Vertriebsteam nach einer Zeit mit vielen Veränderungen nun vollständig ist und wir Kollegen erfolgreich weiterentwickeln sowie externe Branchen- und Vertriebsexperten für spannende Stellen dazugewinnen konnten. Wir sind jetzt sehr gut aufgestellt für die Zukunft,“ sagt Joyce Gesing, CEO von Severin.

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eBBQ steht für Grillen ohne Schmutz und Qualm, ohne Ärger mit den Nachbarn und ohne CO2-Emission, wenn man Ökostrom bezieht. Mit dem „Sevo“ von Severin gibt es zudem keinerlei Kompromisse hinsichtlich Leistung und Hitze. Mit 3.000 Watt und 500 °C Leistung stellt er jeden Gasgrill in den Schatten. Dank innovativer Doppelheizungstechnologie sowie speziell entwickelter Reflektorschale erreicht der „Sevo“ Spitzentemperaturen von 500 °C in unter zehn Minuten.

Grillen wie die Profis

Die BoostZone, die separat hinzugeschalten werden kann, ist ideal für das schnelle und scharfe Angrillen von Steaks. Der modular einsetzbare Gusseisenrost als optionales Zubehör perfektioniert diese mit einem schicken rautenförmigen Branding. Mithilfe der SmokeBox lassen sich auch die BBQ-typischen Raucharomen am Fleisch erzeugen – und das ganz ohne Feuer.

Für Veggie-Liebhaber steht mit der Planchaplatte ein Add-On zur Verfügung, mit dem sich vor allem Gemüse, aber auch Seafood und weiteres kleinteiliges Grillgut komfortabel auf dem Allrounder zubereiten lassen. Und auch über die lange Distanz mit geschlossenem Deckel und exakter Temperaturregulierung, ist der „Sevo“ der ideale Partner für Slowgrilling-Leckereien wie Spareribs oder Pulled Pork.

Sortiment Highlights

Gesund staubsaugen und gründlicher reinigen

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Steba: Schnelles Mittagessen

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Perfektes Grillvergnügen

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Selbst gemacht mit Caso

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Jetzt wird’s hyggelig!

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ProBusiness feiert 20 Jahre: Marken. Menschen. Macher.

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Zum Feiern bleibt kaum Zeit: Zwischen den Frühjahrsmessen, der HighEventProductShow (HEPT) im April und Mai sowie den ersten Vorbereitungen für die IFA im Spätsommer treffen sich die 17 Mitgliedunternehmen von ProBusiness, die agile Marketing-Initiative mittelständischer Hausgeräte-Hersteller, zur Jahrestagung, um Resümee zu ziehen, vor allem aber um nach vorne zu blicken.

„Viele werfen ja bei einem Jubiläum den Blick in die Historie. Wir indes schauen nach vorne, wollen den vielfältigen Herausforderungen – wie der Inflation, exorbitanten Kostensteigerungen bei der Produktion, dem Personal- und Fachkräftemangel, nachlassenden Frequenzen im stationären Innenstadthandel und einer allgemeinen Kaufzurückhaltung – proaktiv und mit unternehmerischen Mut begegnen“, erklärt Vorsitzender Berthold Niehoff.

Die ursprünglichen Ziele übertroffen

Grund, den Kopf in den Sand zu stecken gibt es im Jubiläumsjahr keinen, denn Krisenzeiten sind immer auch Unternehmerzeiten. Die Handelslandschaft mag sich genauso wie die Messe-Landschaft verändert haben, ProBusiness indes hat seine Segel stets mit dem Wind gesetzt und ist heute unverzichtbarer denn je.

„Die Initiative Pro Business hat die Branche der Elektro-Hausgeräte eindeutig gestärkt und bereichert. Die ursprünglichen Zielsetzungen sind nicht nur erfüllt worden, wir haben sie gemeinsam übertroffen. Pro Business ist geprägt von einem außerordentlich hohen Niveau an Markenkompetenz, Sortimentsvielfalt und innovativen Technologien, auf das jedes Mitglied stolz sein kann“, schrieben die Gründerväter der ersten Stunde – Rolf Diehl, Georg Walkenbach, Paul-Gerhard Thomas, Michael Schüller, Siegrid Klenk, und Hermann Graef – der Marketing-Initiative ins Stammbuch.

Der Hecht im Karpfenteich

Wer heute über den Markt der Elektro-Kleingeräte redet, kommt an ProBusiness nicht mehr vorbei. Das hat mit der Marktbedeutung und den innovativen Hausgeräten der einzelnen Unternehmen und Marken genauso zu tun, wie mit der geschickten, aufmerksamkeitsstarken Inszenierung auf Messen wie Veranstaltungen der Kooperationen und im Großhandel.

Bestes (und vielleicht bislang sogar schönstes) Beispiel dafür war in diesem Frühjahr die Premiere anlässlich der „KOOP“, gemeinsame Messe der Verbundgruppen Euronics und expert, in Berlin. Der bärenstarke Auftritt der ProBusiness-Aussteller in der Mitte des modernen hub27 wirkte wie ein „Best of IFA“. „Wenn wir die Quadratmeter unserer teilnehmenden Mitglieder zusammenzählen, hatten wir den größten wie aufmerksamkeitsstärksten Messestand“, freut sich Berthold Niehoff.

Schon bei der Messe-Premiere von ProBusiness anlässlich der „HomeTec“ im Jahr 2004 in Köln präsentierten sich elf Mitgliedfirmen im Schatten der Domtürme in einer damals noch außergewöhnlichen Form: Dank einer vom „Architekten“ und ProBusiness-Gründungsvorsitzenden Heinz W. Ochs geschickt geplanten Anordnung der Messestände der Mitgliedsunternehmen entstand in der Mitte der Stände eine große wie charmante Freifläche mit Tischen, Stühlen und kulinarischen Köstlichkeiten. Ein Marktplatz für die Kommunikation zwischen Industrie und Handel, für den Genuss und ein wenig Erholung im Messe-Trubel.

„Ohne ProBusiness hätte der Markt der Kleingeräte nicht die Bedeutung, die er heute hat“, sagen Branchen-Kenner anerkennend. ProBusiness als der Hecht im Karpfenteich von Ambiente & IFA, „KOOP“ und „EK Live“. Mehr noch: Unter dem Dach von ProBusiness haben sich vor zwei Jahrzehnten starke Marken und Macher zusammengefunden, die seitdem bei den „kleinen“ Hausgeräten die Trendthemen der Branche mit Blick auf Genuss & Gesundheit, Beauty & Wellness sowie Wäsche- und Bodenpflege erfolgreich besetzen.

Mit über tausend Neuheiten im Jahr, die den Alltag in Küche und Keller, Haushalt und Badezimmer vereinfachen und verschönern, gehören die Elektrokleingeräte zu den innovativsten Produktsegmenten im Handel. ProBusiness bietet in diesem Meer der Innovationen eine unverzichtbare Orientierung.

Mit Mehrwert für Handel wie Verbraucher

Die cleveren Hausgeräte der ProBusiness-Marken begleiten die Verbraucher vom Aufstehen über das Mittagessen, die Kaffeepause und die abendlichen Genussfreuden bis hin zum Schlafengehen. Dabei sind Innovation und Digitalisierung, Qualität und Nachhaltigkeit die oberste Prämisse bei der Produktentwicklung – und das lange bevor diese Begriffe zu Mega-Trends wurden.

Die traditionsreichen Unternehmen unter dem Dach von ProBusiness generieren seit jeher mit ihrer Innovationskraft, ihrer Sortimentskompetenz, ihrer Designorientierung sowie ihren Serviceleistungen für Nachfrage und Frequenz im Handel. Eben mit Mehrwert für die Partner im Handel wie für die Verbraucher.

Kontinuität! – auch im Zeitalter der Digitalisierung

Blättert man in der Historie von ProBusiness, fällt einem vor allem das Jahr 2017 mit dem Ende einer Ära und dem Aufbruch in ein neues Zeitalter ins Auge: Vor fast sechs Jahren wechselte der Vorsitz von Heinz W. Ochs, der als Mitbegründer von ProBusiness nach 14 Jahren in den Ruhestand ging, zu Berthold Niehoff. Es war gleichzeitig der Aufbruch in ein digital geprägtes und zunehmend vom Omnichannel-Handel bestimmtes Handels-Zeitalter. Der personelle Wechsel auf der Kommando-Brücke von ProBusiness signalisierte aber vor allem eines: Kontinuität!

Denn das Ziel ist seit der Gründung von ProBusiness am 6. Mai 2003 im Hotel Maritim am Flughafen Hannover unverändert: den Entwicklungen am Markt und dem Wettbewerbsdruck mit neuen, kreativen Vorstellungen zu begegnen. Bis zur Gründung von ProBusiness hatten es die mittelständischen Hersteller der kleinen Helfer für den großen Küchen-Alltag eher schwer, in der Öffentlichkeit nachhaltig in Erscheinung zu treten. Die Bündelung der Aktivitäten durch ProBusiness bei Messen, Werbung und Öffentlichkeitsarbeit stellte dann erstmals eine nennenswerte Aufmerksamkeit für die Anbieter der kleinen Hausgeräte her.

Infobox: Der Vorstand im Jahr 2023

• Vorsitzender: Berthold Niehoff
• Stellvertreter: Thomas Schwamm (Jura Elektrogeräte Vertriebs-GmbH)
• Schatzmeister: Jan Recknagel (Alfred Kärcher Vertriebs-GmbH)
• Schriftführer: Peter Wildner (Nivona Apparate GmbH)

Plattform und Showroom

Nach der Ära Ochs trat Berthold Niehoff an, um den Auftritt von ProBusiness in der Branchen-Öffentlichkeit voran zu bringen, Synergien zu nutzen und gezielt Networking zu betreiben. Niehoff: „Durch die Bündelung von Messeaktivitäten, der jährlichen Gestaltung von Präsentationen, der Stärkung der Marken nach außen durch gemeinsame Werbung sowie der Realisierung besonderer Ideen und anspruchsvoller Lösungen wird es ProBusiness auch weiterhin gelingen, den Entwicklungen am Markt wie dem generellen Wettbewerbsdruck mit neuen, innovativen Vorstellungen zu begegnen.“

Zu den „neuen, innovativen Vorstellungen“ gehört für Niehoff die permanente Suche nach neuen Ansätzen, um „seine“ Marken-Mitgliedsfamilie im digitalen Zeitalter weiter nach vorne zu bringen. Der Internet-Auftritt der Markeninitiative bekam ein Facelift, versteht sich als Plattform und Showroom der Mitgliedunternehmen.

„DEIN TAG“ zeigt eine bunte Markenwelt

Mit dem 2021 aus der Taufe gehobenen Magazin „DEIN TAG“ wurde ein weiteres beispielsgebendes wie richtungsweisendes Kommunikations- und Marketing-Tool initiiert. Die bunte Markenwelt von ProBusiness begleitet durch den Tag, mit Luftbefeuchtern und Klimageräten auch durch die Nacht. Neben Produkt-Neuheiten wird der Handel mit Insider-Informationen, Experten-Interviews und köstlichen Rezepten für den Alltag angesprochen.

Was das Besondere an ProBusiness ausmacht, beschreibt kaum jemand besser als einer der Gründerväter, Paul-Gerhard Thomas. Seine Zeilen lesen sich bis heute wie eine Präambel: „Es ist gelungen, gemeinsame Ziele über Einzelinteressen zu stellen und so einen gemeinsamen Marktauftritt starker Marken zu erreichen. Diese bieten eine attraktive Bündelung hochwertiger Produkte, viele davon ‚made in Germany‘. Pro Business ist aus der Handelslandschaft nicht mehr wegzudenken und stellt sich den Herausforderungen der Märkte, um mit qualitativ-hochwertigen, innovativen und zukunftsgerechten Premium-Produkten im Auftrag des Mittelstands für den Handel und die Verbraucher da zu sein.“

Sortiment Highlights

Gesund staubsaugen und gründlicher reinigen

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Steba: Schnelles Mittagessen

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Severins „Sevo“: Grillen wie die Profis

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Sage: Mit einer Coffee Corner stylische Akzente setzen

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Perfektes Grillvergnügen

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So elegant agieren Allesschneider

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PROluxe YOU-Familie von Remington: Atemberaubende Volumenstyles, coole Sleek-Looks

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Garantiert genießen mit Nivona

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Upgrade für Melitta CI Touch & Barista TS Smart: Das Plus an Komfort und Design

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Kärcher: Bodenreinigung leicht gemacht

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Mit Kultcharakter: Die ONO von Jura bringt echte Barista-Momente

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Eiszeit mit Graef

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Selbst gemacht mit Caso

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Jetzt wird’s hyggelig!

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Damit noch mehr Verbraucher die Vorzüge des eBBQs kennenlernen und das neue Grillgefühl entdecken können, unterstützt Severin seine Fachhandelspartner mit einer reichweitenstarken Kampagne: Search, Display und Social Ads sind ebenso Teil, wie Kooperationen mit Influencern, Anzeigen und aufmerksamkeitsstarke POS-Module im Design der Kampagne. Verkaufsunterstützend wird es verschiedene Promotions geben. Zum Kampagnenstart ist eine Add-On-Aktion für Sevo-Zubehör geplant.

E-Grillen neu definiert

Tisch-, Stand-, Planchagrill oder Smoker: Der modular konzipierte E-Grill lässt sich vielfältig erweitern und flexibel einsetzen. „Indem wir den Sevo auch noch mit smarten Features ausgestattet haben, können wir mit Fug und Recht behaupten, das E-Grillen neu definiert zu haben“, so Severin CEO Dr. Joyce Gesing.

Was dem eBBQ-Grill mächtig in die Karten spielt: Die Diskussion zum Umgang mit Kohle und der Verfügbarkeit von Gas sowie die steigenden Ansprüche an umweltbewussten und sauberen Konsum tragen dazu bei, dass Elektro nicht mehr nur als Kompromiss, sondern als starke Alternative wahrgenommen wird – nicht nur beim Auto, sondern auch beim Grillen.

Mit einer bunten und elektrisierenden Message verspricht Severin seinen Kunden ein neues Grillgefühl. „Ganz im Sinne der (S)Evolution des Grillens ist für uns Grillen mehr als Fleisch auf Flamme. Moderner Grill-Lifestyle ist leicht, vielfältig, urban und elektrisch und trifft den Geschmack Balkoniens auf eine einzigartige Art und Weise. Mit der passenden energiegeladenen Kommunikation brechen wir mit Klischees und heißen Grillfans jeglicher Vorlieben bei uns willkommen“, sagt Alexander Kolisch, Director Marketing, Digital & E-Commerce. Weitere Infos finden Sie hier.

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Mit vollständig geladenem 2.000-mAh-Lithium-Ionen-Akku lassen sich zum Beispiel bis zu 120 Zwiebeln zerkleinern. Mit der Schnellladefunktion ist der Zerkleinerer nach 15 Minuten wieder startklar. Dabei stehen zwei Leistungsstufen für grobes und feines Zerkleinern zur Verfügung.

Der BPA-freie und spülmaschinengeeignete 1-l-Arbeitsbehälter aus Glas eignet sich dank des im Lieferumfang enthaltenen Verschlussdeckels für die Aufbewahrung der Lebensmittel im Kühlschrank.

Technische Daten Severin Zerkleinerer KM 3866:

• Li-Ionen Akku, 2.000 mAh
• Schnellladung in 15 Minuten
• Laufzeit: bis zu 2 Stunden
• Ladezeit: 2,5 Stunden
• BPA-freier und spülmaschinengeeigneter 1L-Arbeitsbehälter aus Glas mit Verschlussdeckel
• Messereinsatz mit vier Klingen, positioniert auf zwei Ebenen
• Knoblauch-Schäleinsatz
• Emulgierscheibe für die Zubereitung von Sahne, Eischnee, Mousse und vielem mehr sowie
• Anti-Rutsch-Ring für den Arbeitsbehälter
• Ladenetzteil
• Edelstahl-gebürstet, Glas
• Farbe: schwarz-matt

Der Severin Zerkleinerer KM 3866 ist zum Preis von 89,99 € (UVP) erhältlich.

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Der kabellose Zauberstab verfügt über einen 2.000-mAh-Lithium-Ionen-Akku, der mit einer Schnellladefunktion nach 15 Minuten einsatzbereit ist. Das ergonomische und zeitlose Design ermöglicht ein komfortables Arbeiten.

Dank des abnehmbaren Edelstahl-Rührstabs ist die Reinigung einfach. Das im Lieferumfang enthaltene Zubehör, bestehend aus Multizerkleinerer, Mixbehälter mit Deckel, Kartoffelstampfer und Schneebesen, macht den Stabmixer zu einem Multitalent.

Technische Daten Severin Stabmixer SM 3775:

• Schnellladung, 15 Minuten
• Lithium-Ionen Akku, 2.000 mAh
• Laufzeit (Eco, in min): 40
• Ladezeit: 2 Stunden
• Drehzahl (U/min.): 14000
• Ergonomisches Edelstahl-Design
• Abnehmbarer Edelstahl-Rührstab
• Multizerkleinerer, 0,5l Kapazität
• Mixbehälter mit Deckel, 0,7l Kapazität
• Kartoffelstampfer
• Schneebesen
• Ladenetzteil
• 100% BPA-frei für gesundheitlich unbedenklichen Genuss.
• Edelstahl gebürstet
• Farbe: Schwarz

Der Severin Stabmixer SM 3775 ist zum Preis von 99,99 € (UVP) erhältlich.

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Damit steht genügend Power zur Verfügung, um auch kompakte Teige zu kneten. Die exakte Steuerung der benötigten Leistung erfolgt mittels eines stufenlosen Reglers. Für einen spontanen Waffelteig am Nachmittag macht die Schnellladefunktion den Handmixer innerhalb von 15 Minuten einsatzbereit.

Technische Daten Severin Handmixer HM 3843:

• Kabelloser Betrieb
• Li-Io-Akku, 2.000 mAh / 11.1 V
• Stufenloser Leistungsregler
• Laufzeit: ca. 120 Minuten
• Ladezeit: ca.120 Minuten
• Knethaken
• Ergonomischer Griff
• Gerätemaße (HxBxT in cm) 14,8 x 8,8 x 18,5
• Farbe: Matt Schwarz

Der Severin Handmixer HM 3843 ist zum Preis von 89,99 € (UVP) erhältlich.

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Das Besondere des Wettbewerbs ist sein wissenschaftliches Auswahlverfahren. Ein Team um den Innovationsforscher Prof. Dr. Nikolaus Franke von der Wirtschaftsuniversität Wien bewertete Severin anhand von mehr als 100 Kriterien aus fünf Kategorien: Innovationsförderndes Top-Management, Innovationsklima, Innovative Prozesse und Organisation, Außenorientierung/Open Innovation sowie Innovationserfolg. „Bei TOP 100 geht es um die Frage, welchen Stellenwert das Innovationsziel im Unternehmen einnimmt“, so Prof. Dr. Nikolaus Franke, wissenschaftlicher Leiter des Wettbewerbs

Der im vergangenen Herbst erfolgreich eingeführte Vollautomat für Filterkaffee Filka begeistert nicht nur viele Konsumenten, sondern auch die Expertenjury vom Kitchen Innovation Award 2023. Filka punktete in den Kategorien Funktionalität, Innovation, Produktnutzen sowie Design und sicherte sich so die begehrte Auszeichnung.

„Wir sind zugegebenermaßen ein wenig stolz darauf, mit unserer Filka bewiesen zu haben, dass auch in scheinbar ausentwickelten Produktkategorien grundlegende Neuerungen möglich sind. Noch mehr freut uns aber, dass das einzigartige Premium-Konzept für frisch gemahlenen Filterkaffee in der jeweils benötigten Portionsgröße auf Knopfdruck bei unseren Handelspartnern und den Konsumenten so gut ankommt“, so Dr. Joyce Gesing, CEO von der Severin Elektrogeräte GmbH.

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Die gute Nachricht von Severin zum Jahresstart: „Wir haben das Wort ‚Transformation‘ aus dem Sprachgebrauch gestrichen und schauen zufrieden auf das bis jetzt Erreichte“, begrüßt mich CEO Dr. Joyce Gesing bei meinem Besuch in Sundern Mitte Januar. Und es stimmt, ob Produkte, Vertrieb oder Logistik: Bei Severin wurde in den vergangenen Monaten, insbesondere seitdem Dr. Gesing die Geschicke des Unternehmens verantwortet, sprichwörtlich unter jeden Stein geschaut. Und alle ziehen an einem Strang: „Es macht unheimlich Spaß, mich begeistert das Herz der Firma“, so Dr. Gesing und fügt hinzu: „Auch in 2023 wird es noch einige wichtige und positive Veränderungen geben – es bleibt spannend!“

Sortiment nach oben entwickeln

Augenfälligste Veränderung nach außen: Hero-Produkte wie die Filka oder die noch von Christian Strebl initiierte eBBQ-Reange Sevo entwickeln das Sortiment nach oben, doch auch der Rest des Sortiments hat deutlich an Wertigkeit gewonnen. Dr. Gesing: „Die Hero-Produkte sollen die Gesamtwahrnehmung von Severin verändern und einen echten Mehrwert für die Endkonsumenten bieten. Und: Severin ist heute internationaler denn je: Wenn über 50% der Produkte in den Export gehen, darf man getrost von einer globalen Basis reden.

Genauso wichtig, insbesondere für den Fachhandel: Severin hat die Themen Preisstabilität (endlich!) mit einem angestrebten qualitativen Wachstum insbesondere in Nischenkategorien sowie Warenverfügbarkeit und Service auf neue Füße gestellt.

Dr. Gesing: „Wir haben eine saubere Salesstruktur.“ Dazu gehört sicher auch das Thema Direct to consumer (D2C): „Unsere Digitalpräsenz hilft dem Handel und uns, wenn die Struktur stimmt und alles sauber aufgestellt ist.“ Vorteil D2C: „Wir stehen im direkten Austausch mit den Konsumenten und bekommen durch unseren eigenen Webshop viel mehr direktes Feedback zu Produkten, Inhalten und Kundenbedürfnissen. Auch können wir so unseren hochwertigen Product- und Marken-Content für alle Kunden und Kanäle weltweit verfügbar machen.“

Und dennoch: „Der Fachhandel ist wichtiger denn je!“ So gibt es ab 2023 auch ein eigenes Fachhandelssortiment, welches dediziert auf die Bedürfnisse des Fachhandels abgestimmt ist und weitere Vorteile für die Handelspartner bietet, wie zum Beispiel verbesserte Warenverfügbarkeit und klare Commitments zu Qualität und Service. Und: Es gibt wieder in allen Gebieten in Deutschland eine dedizierte Außendienstbetreuung und ein Promotion-Team, um die Einführung von Neuheiten und den Sell-out am POS zu unterstützen.

Frische Ideen. Einzigartige Entwicklungen. Fokussiertes Portfolio.

Als etablierte Marke in der Küchen- und Hausgeräte-Branche freut man sich nach der EK LIVE zum Jahresauftakt in Bielefeld jetzt auf die Ambiente in Frankfurt: Dr. Joyce Gesing freut sich auf den persönlichen Austausch: „Auch wenn Corona viele Veränderungen mit sich gebracht hat, ist die hohe Relevanz dieser Plattform für die Branche kaum zu verachten. Darum schätzen wir diese Chance, um gemeinsam mit frischen Ideen, einzigartigen Entwicklungen und einem fokussierten Portfolio in den Austausch zu gehen.“

Neben der Filka stellt Severin eine neue Serie kabelloser Küchengeräte vor. Die akkubetriebenen Handmixer, Stabmixer und Multi-Zerkleinerer leiten ein Jahr zahlreicher Küchenneuheiten der Marke ein. Mit ihnen genießt der Nutzer uneingeschränkte Freiheit in In- und Outdoorküche.

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All dies bildet die Grundlage für die in den nächsten Jahren anstehende internationale Expansion. Zudem findet ein Umbau im Führungsteam statt: Ulrich Cramer, langjähriger Chief Financial Officer (CFO) bei Severin, wird die Geschäftsführung des Unternehmens nach über sieben Jahren zum 31. März 2023 auf eigenen Wunsch verlassen.

Führungskreis soll verstärkt werden

Schwerpunkte seiner Tätigkeit lagen neben Europa vor allem in Asien und insbesondere seit 2018 in der Neuausrichtung der Aktivitäten von Severin in China. Cramer wird sich künftig neuen beruflichen Herausforderungen in einer anderen Branche stellen. CEO Dr. Joyce Gesing wird seine Aufgabenbereiche interimistisch übernehmen. Die Geschäftsführung und der Führungskreis von Severin sollen in den kommenden Monaten durch weitere Industrie- und Fachexperten verstärkt werden.

„Mit seiner Arbeit hat Ulrich Cramer die Basis für die Neuausrichtung von Severin gelegt“, so Dr. Joyce Gesing. Ulrich Cramer ist für die Zeit bei Severin ich sehr dankbar: „Ich hinterlasse ein großartiges Team, mit dem ich das Unternehmen gemeinsam in den letzten Jahren durch die Corona-Pandemie und daraus resultierende Lieferketten-Herausforderungen geführt und konsequent auf die Zukunft ausgerichtet habe.“

Winfried Tillmann, Geschäftsführer des Severin-Gesellschafters TRM, bedauert das Ausscheiden von Cramer sehr: „Durch sein unternehmerisches Handeln und seine große Expertise im kaufmännischen Bereich hat Ulrich Cramer das Unternehmen auch in herausfordernden Zeiten erfolgreich auf Kurs gehalten und die Entwicklung zu einem modernen und zukunftsfähigen Markenunternehmen maßgeblich mitgeprägt.“

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In seiner Rolle als Chief Commercial Officer bei Graef wird der 49-Jährige Mitglied im neu gegründeten Lenkungszirkel des Familienunternehmens, mithin Mitglied der Geschäftsleitung. Zu seinen Zielen wird es gehören, die internationale Expansion des Unternehmens weiter voranzutreiben sowie die Markenarchitektur und das Produktsortiment zukunftssicher auszubauen.

Wer, wie infoboard.de, in den vergangenen zwei Tagen mit den Beteiligten im Dialog war, konnte den Stolz und die Wertschätzung füreinander nicht überhören. „Wir sind stolz, dass wir mit Christian Strebl einen langjährigen Branchenexperten im Elektrokleingerätesegment für uns gewinnen konnten“, so Hermann Graef zur Top-Personalie. Und weiter: „Christian Strebl steht für absolute Kontinuität. Er wird uns helfen, mit strategischer und operativer Exzellenz einen großen Schritt voranzukommen.“

Neuer Lenkungszirkel

Die Kernmärkte in der DACH-Region zu stärken sowie die Internationalisierung konsequent voranzutreiben, werden Schwerpunkte der neuen Tätigkeit von Christian Strebl bei Graef sein. Zudem wird er seinen Fokus strategisch auf die Bereiche Markenarchitektur und Produktportfolio setzen, um das Traditionsunternehmen am Produktionsstandort Deutschland weiter zu stärken.

Dafür gründet Graef um Christian Strebl einen neuen Lenkungszirkel, der durch Stephan Küster (CFO) und Ralf Brauckhoff (Betriebsleitung) ergänzt wird. Dieser Zirkel soll künftig gemeinsam mit der Inhaberfamilie das operative Geschäft des Unternehmens verantworten sowie strategische Entscheidungen mittragen.

Auf ein neues Level heben

Dazu Hermann Graef: „Einen besseren Kandidaten hätten wir uns für unseren neu gegründeten Lenkungszirkel nicht vorstellen können: Mit seiner konsequenten und fachhandelsbewussten Vertriebsorientierung, seiner umfassenden Kenntnis des internationalen Markts und seinem strategischen Weitblick wird Christian Strebl uns im Team auf ein neues Level heben.“

Und was sagt Christian Strebl: „Graef ist ein tolles Familienunternehmen und eine A-Brand in der Branche. Dabei wurden die Weichen für notwendige Antworten auf die aktuellen globalen Gegebenheiten sowie für die stringente Positionierung der Marke frühzeitig gestellt. Und genau das reizt mich an der neuen Aufgabe: Hier wird langfristig, bodenständig und wertorientiert gedacht sowie mit den Teams in einem kulturell sehr guten Umfeld gearbeitet.“

Der Blick nach vorne: „Gemeinsam wollen wir ausloten, welche Chancen noch in der weiteren Internationalisierung und dem Ausbau des Produktportfolios stecken. Ich bin davon überzeugt, dass es gerade jetzt große Chancen für Marken mit einem guten Image und einer klaren Positionierung gibt“, so der zweifache Familienvater Strebl.

Sinn für strategische Entwicklungen & Trends

In der Branche verfügt Christian Strebl über umfassende Marktkenntnisse und blickte vor seiner Aufgabe bei Severin (Sommer 2017 bis Sommer 2022) auf rund zehn Jahre bei De’Longhi zurück. Dort hat er maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens beigetragen. Zuletzt führte er bei De’Longhi als Commercial Director die Geschicke der drei Marken De’Longhi, Kenwood und Braun Household.

Vor seiner Zeit bei De’Longhi sammelte Strebl Erfahrungen als Verkaufsleiter und Key Accounter bei Petra Electric und LauraStar Deutschland. Strebl zeichnet ein ausgeprägter Sinn für strategische Entwicklungen und Trends aus. Qualitatives Wachstum, neue Impulse für den Handel in einer gemeinsamen, nachhaltigen Partnerschaft stehen für Ihn im Fokus. Ein Glücksfall für Graef.

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So frech waren die Sauerländer noch nie: Aufmerksamkeitsstarke Visuals setzen die Einzigartigkeit der „Filka“ anhand von Kaffeeliebhabern mit ihrer Lieblingstasse und humorvollen Sprüchen in Szene. Begleitend stellt das Unternehmen seinen Handelspartnern ein umfangreiches Medienpaket zur Verfügung.

Die Kernbotschaft „Deine für alle.“ rückt die Vielseitigkeit der Filka ins Zentrum der Aufmerksamkeit. Die Flexibilität bei der Tassen- und Kannenwahl sowie den Komfort der vollautomatischen Zubereitung formuliert Severin in wechselnden Bildmotiven kreativ aus. Die Kampagne ist bunt, so wie die durch sie transportierte Message und trifft damit den Zeitgeist.

Längst spricht das Unternehmen seine Zielgruppe nicht mehr anhand klassischer Segmentierung nach Alter oder Geschlecht an, sondern heißt vielfältige Persönlichkeiten, individuelle Lebensmodelle, Lifestyles und Wohnrealitäten bei der Marke willkommen.

„Das Beste aus jedem Moment machen“

Severin-Konsumenten seien all jene, für die ihr Zuhause das Zentrum des aktiven und ausgefüllten Lebens ist“, formulierte es CEO Dr. Joyce Gesing bei unserem Besuch in Sundern im Sommer. Das gelte für junge Paare und Singles genauso wie für Familien mit erwachsenen Kindern. Was sie alle vereint, sei der Wunsch, alle Momente ihres Lebens auszukosten und zu genießen. Dr. Gesing: „Mit Severin das Beste aus jedem Moment zu machen.“

Um Konsumenten an den passenden Touchpoints zu erreichen, setzt Severin auf eine crossmediale Platzierung der Message. „Für uns ist Filterkaffee so vielfältig und bunt, wie die Persönlichkeiten und Lebensstile unserer Kunden. Das tragen wir mit unserer Kampagne „Deine für alle.“ in die Welt. Die ‚Filka‘ bietet ihnen den Komfort, ihren Filterkaffee so individuell wie nie zuvor zu genießen – und das vermitteln wir mit Humor und einem Augenzwinkern. Und mit dem richtigen Augenmaß für jeden Kanal, von Social Media bis zur Fachpublikation“, so Alexander Kolisch, Director Marketing & E-Commerce bei Severin.

Im Vordergrund steht eine reichweitenstarke Onlinekampagne mit Display-, Suchmaschinen- und Social Media-Ads, die über mehrere europäische Länder, darunter neben Deutschland auch die Niederlande, Frankreich und Skandinavien als Filterkaffee-Nationen, ausgespielt wird. Begleitet wird die Kampagne durch ausgewählte Influencer, einen Newsletter sowie entsprechende Werbepräsenz.

Als Unterstützung für den Handel hat Severin ein umfangreiches Medienpaket für seine Fachhandelspartner geschnürt. Neben vielfältigen Bild- und Bannermotiven gibt es ein Produktvideo sowie einen Kampagnenkurzfilm. Für die Gestaltung der Verkaufsfläche stehen POS-Module und Displays sowie Konsumentenflyer bereit. Auch auf Messen und Events wird die ‚Filka‘ als „Deine für alle“ präsentiert.

Monatsvorrat Filterkaffee on top

Eine begleitende Add-On Promotion schafft weiteren Kaufanreiz. Damit erhalten Käufer einer der beiden ‚Filka‘-Modelle zum Kampagnenstart einen Monatsvorrat Premium-Filterkaffee gratis dazu. Die Abwicklung erfolgt über Severin, die passenden Werbemaßnahmen erhalten Händler im Paket dazu. Und: Das Start-up „FourDudes“ liefert den Promotion-Kaffee als limitierte ‚Filka‘-Edition. Hinter der Marke stehen übrigens die „SizzleBrothers“, mit denen Severin bereits als Markenbotschafter der Sevo eBBQ-Range erfolgreich zusammenarbeitet.

Mit „Deine für alle.“ charakterisiert Severin nicht nur ein Produkt, sondern formuliert auch ein Markenversprechen: Innovative und langlebige Produkte anbieten, die den Zeitgeist treffen, intuitiv bedienbar sind und individuelle Nutzerbedürfnisse adressieren.

Die Ausspielung der Maßnahmen startete am Montag vergangener Woche und soll über den Jahreswechsel hinweg laufen. Informationen zur ‚Filka‘ gibt es hier.

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Das internationale Netzwerktreffen – exklusiv für den B2B-Bereich – bietet eine mehrtägige Möglichkeit sich austauschen, sich gegenseitig zu unterstützen, um so zielgerichtet die Kräfte für die aktuell schwierige Lage zu bündeln.

Zur Mittagszeit laden Gespräche und Vorträge die Branche, egal ob Handel oder Lieferant, auf das Event ein. Anschließend können sich die Teilnehmer über Produkte, Herausforderungen und Chancen in den Unternehmensprofilen der Lieferanten einzeln oder in Gruppen austauschen.

In den Sessions, die im Nachgang auch on demand verfügbar sind, stellen internationale Experten relevante Themen vor: Was wird zukünftig neben Fleisch auf dem Grill landen? Hat Barbecue, speziell im Bereich der Holzkohlegewinnung, das Zeug nachhaltig sein?

Dr. Joyce Gesing, CEO Severin Elektrogeräte GmbH spricht zu dem Thema: „10 questions for Severin: Why e-BBQ doesn’t work! Or does it?“ (18. Oktober, 13.00 Uhr).

Das vollständige Programm und weitere Informationen finden Sie hier.

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In den Kooperationen kommen junge, dynamische Weinliebhaber zusammen, die Wert auf Qualität, Einfachheit und das Erlebnis rund um den verantwortungsvollen Weingenuss legen. Gemeinsam teilen sie nicht nur die Liebe zum Wein, sondern auch das Wissen, dass die optimale Lagerungs- und Trinktemperatur den entscheidenden Unterschied machen kann. Die Weinkühlschränke Sevinzo schaffen dafür die Lösung.

Die freistehenden Geräte kommen mit einem stilvollen Design aus schwarzem Korpus und schickem Edelstahl-Rahmen mit Griff sowie mit robusten und komfortabel ausziehbaren Holzböden daher.

Das getönte Türglas absorbiert die UV-Strahlung. Die Temperatur im Inneren lässt sich über das Touch-Display auf der Front der Geräte einstellen und überwachen. Das außen gelagerte Bedienelement verhindert Energieverluste durch unnötiges Öffnen und Schließen der Tür und hält die Temperatur dadurch im Inneren konstant.

Der kompakte Sevinzo 14 (WKS 8892) verfügt mit einem Nutzinhalt von 43 Litern über eine Lagerkapazität von bis zu 14 Flaschen auf drei Einschüben. Das Ein-Temperaturzonen-Modell lässt sich auf Temperaturen zwischen 5 °C und 20 °C einstellen.

Sein größerer Bruder Sevinzo 28 Duo (WKS 8894) verfügt über zwei unterschiedliche Temperaturzonen: Die obere Zone mit ihrem Temperaturbereich von 5 – 12°C eignet sich für weiße und Roséweine. In der unteren Zone lagern Rotweine bei Temperaturen von 12 – 18°C ideal.

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Die freistehenden Geräte bieten ein Design aus schwarzem Korpus und Edelstahl-Rahmen mit Griff sowie robuste und komfortabel ausziehbaren Holzböden. Das getönte Türglas verleiht eine hochwertige Optik und schützt den gelagerten Wein, indem es UV-Strahlung absorbiert.

Die Temperatur im Inneren lässt sich über das Touch-Display auf der Front der Weinschränke nach Wunsch einstellen und überwachen. Das außen gelagerte Bedienelement verhindert Energieverluste durch unnötiges Öffnen und Schließen der Tür und hält die Temperatur dadurch im Inneren konstant. Per Knopfdruck kann ebenfalls von außen die integrierte LED im Innenraum aktiviert werden.

Das kompakte Gerät Sevinzo 14 (WKS 8892) verfügt mit einem Nutzinhalt von 43 Liter über eine Lagerkapazität von bis zu 14 Flaschen auf drei Einschüben. Das Ein-Temperaturzonen-Modell lässt sich auf Temperaturen zwischen 5 °C und 20 °C einstellen und ist mit 38 dB(A) besonders leise. Dank der dreifach verglasten Tür mit Energieeffizienzklasse E ist der Kühlschrank im Vergleich stromsparend. Gepaart mit seinem Format, integriert er sich in jede Weinbar.

Das größerer Gerät Sevinzo 28 Duo (WKS 8894) verfügt über zwei unterschiedliche Temperaturzonen: Die obere Zone mit ihrem Temperaturbereich von 5 – 12°C eignet sich für Weißwein und Roséwein. In der unteren Zone lagern Rotweine bei Temperaturen von 12 – 18°C. Er verfügt über Energieeffizienzklasse G bei 41 dB(A).

Technische Daten Severin Weinschrank Sevinzo:

• Schwarzer Korpus
• Edelstahl-Rahmen mit Griff
• Robuste, ausziehbare Holzböden
• Getöntes Türglas, UV-Strahlung absorbierend
• Temperatur über Touch-Display auf der Front einstellbar
• Außen gelagertes Bedienelement
• LED-Beleuchtung im Innenraum

Weinschrank Sevinzo 14 (WKS 8892):

• 43 Liter Nutzinhalt
• Lagerkapazität bis zu 14 Flaschen
• 3 Ebenen
• Eine Temperaturzonel
• Temperaturen zwischen 5 °C und 20 °C
• 38 dB(A) Betriebsgeräusch
• 3-fach verglaste Türe
• Energieeffizienzklasse E

Weinschrank Sevinzo 28 Duo (WKS 8894):

• 2 unterschiedliche Temperaturzonen
• Obere Temperaturzone von 5 – 12°C
• Untere Temperaturzone von 12 – 18°
• 41 dB(A) Betriebsgeräusch
• Energieeffizienzklasse G

Der Severin Weinschrank Sevinzo ist zum Preis von 499,00 € (WKS 8892) und 649,00 € (WKS 8894) erhältlich (Preise UVP).

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Die Besucher sind eingeladen, sich bei einer frischen Tasse Kaffee von der erstklassigen Brühqualität und dem einzigartigen Komfort des Genuss-Verstärkers zu überzeugen. Das IFA-Publikum kann sich auf dem Außengelände der IFA zwischen den Hallen 4 und 6 einen exklusiven Auftritt freuen, bei dem sich Severin „auf herausragende Inhalte“ fokussiert.

Die Filka ist ein Vollautomat für Filterkaffee, den Severin im Oktober 2022 in den Markt bringt. Während das Produkt im vergangenen Monat bereits angekündigt wurde, besteht auf der IFA die erstmalige Gelegenheit, die Filka live und in Action zu erleben.

„Die IFA ist der Treffpunkt für innovative Neuheiten und Technik-Highlights. Wo wäre die Filka besser aufgehoben als dort. Mit ihrer einmaligen Symbiose aus Filterkaffeebereiter und Vollautomat für individuelle Portionen, konnten wir schon im Markttest überzeugen. Das möchten wir nun auch dem globalen Fachpublikum näherbringen“, freut sich Sascha Steinberg, Director Innovation & Category Management bei Severin.

Einfach & intuitiv

Mit einem simplen Knopfdruck mahlt die Filka die Kaffeebohnen frisch und brüht Filterkaffee genau in der Menge und Stärke, die der Nutzer wünscht – und das wahlweise in Tassen, To-Go-Becher, Glas- oder Edelstahl-Thermokanne. Für die Praxis bedeutet das, dass das manuelle Abmessen von Wassermenge und Kaffeepulver entfällt. Die einfache und intuitive Bedienung der Filka und die daraus resultierenden Genussmomente möchte Severin persönlich mit den Besuchern teilen.

Die neue Severin CEO Dr. Joyce Gesing: „Die Rückkehr der IFA nach zwei Jahren Pause freut uns besonders, da wir endlich wieder mit Fachbesuchern und Medien in den persönlichen Austausch treten können. Das ist für uns unverzichtbar.“ Messegäste finden den Severin Filka Stand H06/A20 auf dem Außengelände der Messe Berlin zwischen den Hallen 4 und 6.

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Die Neuheit wird wahlweise mit Glas- oder Edelstahl-Thermokanne angeboten, was eine Erweiterung um die jeweilige Alternative nicht ausschließt. Eine integrierte und variabel einstellbare Tassenabstellfläche ermöglicht zusätzlich die Nutzung eigener Tassen in verschiedenen Größen.

Auf Knopfdruck übernimmt die Filka vollautomatisch die Abstimmung von Kaffeemenge und Wasserbezug gemäß voreingestellter Wunsch-Kaffeestärke. Die frisch gemahlenen Kaffeebohnen aus dem integrierten und angenehm leisen Mahlwerk werden mit idealer Brühtemperatur von bis zu 96 °C und Vorbrühfunktion zum Kaffeegenuss zubereitet.

„In einem unabhängigen Endkonsumententest wurde die Filka von 99 % der Testpersonen uneingeschränkt weiterempfohlen. Die Nutzer zeigten sich absolut begeistert von der Vielseitigkeit der Funktionalitäten und der einfachen Bedienbarkeit und gaben an, dass das Gerät ihnen einen echten Mehrwert biete“, berichtet Sebastian Blome, Technology & Innovation Manager bei Severin.

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Der Automat wird wahlweise mit Glas- oder Edelstahl-Thermokanne angeboten. Eine integrierte und variabel einstellbare Tassenabstellfläche ermöglicht die Nutzung eigener Tassen in verschiedenen Größen.

Die Bedienung erfolgt intuitiv und einfach über ein großes LED-Touchdisplay. Vorkonfigurierbar für die spätere Schnellauswahl von kleiner Tasse, großer Tasse sowie To-Go-Becher lassen sich die Mengen dafür auf 100 bis 350 ml in 25 ml-Schritten festlegen. Auf Knopfdruck übernimmt die Maschine vollautomatisch die Abstimmung von Kaffeemenge und Wasserbezug gemäß voreingestellter Wunsch-Kaffeestärke. Die Zubereitung lässt sich per Timer vorplanen und der Kannenkaffee bis zu 60 Minuten warmhalten.

Die frisch gemahlenen Kaffeebohnen aus dem integrierten und angenehm leisen Mahlwerk werden mit einer Brühtemperatur von bis zu 96 °C und Vorbrühfunktion zum Kaffeegenuss. Die Möglichkeit der Zubereitung mit bereits gemahlenem Kaffeepulver ist weiterhin geboten. Auch der integrierte Wasserfilter samt Wasserhärte-Einstellung trägt zur gleichbleibend hohen Qualität des Kaffeeergebnisses bei.

Mit dem im Lieferumfang enthaltenen und spülmaschinengeeigneten Goldtonfilters ist die Nutzung eines Papierfilters optional. Sowohl der Wassertank als auch der Bohnenbehälter sind abnehmbar, die Pulverausgabe lässt sich automatisch öffnen. Der Automat nimmt nicht mehr Platz ein als eine gewöhnliche Kaffeemaschine.

Technische Daten Severin Kaffeemaschine Filka:

• Filterkaffee per Knopfdruck
• Variabel einstellbare Tassenabstellfläche
• Bedienung über LED-Touchdisplay
• Kaffeemenge von 100 bis 350 ml in 25 ml-Schritten wählbar
• Vollautomatische Abstimmung von Kaffeemenge und Wasserbezug gemäß voreingestellter Wunsch-Kaffeestärke
• Timer
• Warmhaltefunktion
• Integriertes, leises Mahlwerk
• Brühtemperatur bis zu 96 °C
• Vorbrühfunktion
• Kaffeezubereitung mit gemahlenem Kaffeepulver
• Wasserfilter
• Wasserhärte-Einstellung
• Spülmaschinengeeigneter Goldtonfilters
• Nutzung eines Papierfilters optional
• Wassertank abnehmbar
• Bohnenbehälter abnehmbar
• Pulverausgabe automatisch zu öffnen
• Modell Glaskanne (KA 4850)
• Modell Thermokanne (KA 4851)

Die Severin Kaffeemaschine Filka ist ab Mitte Oktober 2022 zum Preis von 299,00 € (Glaskanne) und 329,00 € (Thermokanne) erhältlich (Preise UVP).

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Die bisherige Chief Commercial Officer (CCO), Dr. Joyce Gesing, wird CEO und Vorsitzende der Geschäftsführung. Sie ist seit März in Sundern und übernimmt neben ihren bestehenden Aufgaben den Bereich Category Management und Innovationen, das Customer Service Center sowie das Projektmanagement. Ulrich Cramer übernimmt zusätzlich zu seinen bisherigen Aufgaben als Chief Financial Officer (CFO) den Einkauf und das internationale Lieferantenmanagement.

„Ich möchte mich nochmals neuen Herausforderungen stellen sowie wieder näher bei meiner Familie sein. Die Entscheidung ist mir nicht leichtgefallen. Ich bin aber davon überzeugt, dass im Rahmen der langjährigen Transformation nun der richtige Zeitpunkt ist, meine Arbeit an das Team um Joyce Gesing und Ulrich Cramer zu übergeben. Ich bin stolz darauf, Severin zurück in die Riege der relevanten deutschen Elektrogeräteanbieter geführt zu haben. Severin ist für die Zukunft gut aufgestellt“, so Strebl.

Winfried Tillmann, Geschäftsführer des Severin-Gesellschafters TRM, betont: „Wir bedanken uns bei Christian Strebl auf das Herzlichste für seinen Einsatz und bedauern sein Ausscheiden sehr. Wir respektieren seine persönliche Entscheidung und trennen uns im besten gegenseitigen Einvernehmen. Als Branchenexperte hat er die Neustrukturierung von Severin maßgeblich beeinflusst, Produktinnovationen vorangetrieben und den Boden für eine Repositionierung der Marke geebnet.“

In der Branche verfügt Christian Strebl über umfassende Marktkenntnisse und blickt vor seiner Zeit bei Severin auf rund zehn Jahre bei De’Longhi zurück, wo er maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens beigetragen hat. Bis 2017 führte er als Commercial Director die Geschicke der drei Marken De’Longhi, Kenwood und Braun Household.

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Die Transformationsexpertin komplettiert seit dem Frühjahr die Severin-Geschäftsführung um Christian Strebl und Ulrich Cramer, ursprünglich in der Rolle als Chief Commercial Officer (CCO). Mit dem Ausscheiden von Christian Strebl bei Severin noch im Juli wird sie CEO und Vorsitzende der Geschäftsführung. Dr. Gesing übernimmt neben ihren bestehenden Aufgaben im Bereich Vertrieb, Marketing, After Sales und Transformation zukünftig auch den Bereich Category Management und Innovationen, das Customer Service Center sowie das Projekt- und Prozessmanagement.

Die Mission von Dr. Joyce Gesing: Die strategische Neuausrichtung fortsetzen und die Marke noch stärker als Anbieter für innovative Markenprodukte profilieren, internationales Wachstum inklusive.

Gut einen halben Tag hat sich Dr. Joyce Gesing zusammen mit Christian Strebl am 30. Juni für ein Strategie- und Produkt-Update mit infoboard.de Zeit genommen.

„Wir sind eine Volksmarke“

Beide sind sich einig: „Severin hat sich über viele Jahre unter Wert verkauft. Wir sind eine Volksmarke!“ Man sei, nachdem in den vergangenen Jahren praktisch jeder Stein im Unternehmen umgedreht und vieles im Sortiment „ausgemistet“ wurde, in einer guten Ausgangslage. Mit der Transformation ist man „weit fortgeschritten“, in den nächsten zwei Jahren wird aber noch einmal in die Marke, neue Produkte und die Organisation investiert. Das Ziel für 2024: Wieder profitabel zu sein und unabhängig von weiteren strategischen Investitionen der Gesellschafter.

Wir erinnern uns: Seit der vollständigen Übernahme von Severin durch die Unternehmerfamilie Knauf im Jahr 2018 befindet sich Severin in einem umfassenden Transformationsprozess. Mit gezielten Investitionen in Marketing, Vertrieb und Produktmanagement soll das Unternehmen, das in diesem Jahr sein 130-jähriges Bestehen feiert, zu weiterem Wachstum geführt werden.

Das Ziel: „Eine anerkannte Marke bei Endkonsumenten werden“

Wie das geht: „Severin soll sich von einer Handelsmarke mit nahezu Vollsortiment zu einer von Verbrauchern anerkannten Marke mit einem fokussierten Angebot entwickeln, das die Stärke der zugänglichen Qualität beibehält und sich in der Markenpositionierung klar auf das Nutzererlebnis fokussiert und intuitive, innovative und nachhaltige Elektrohausgeräte anbietet“, so Dr. Gesing. Auf den Punkt gebracht: „Eine Marke fürs Leben.“

Früher, so Christian Strebel, stand Severin für „me too“, für Ware und für Warenverteilung. Heute setze man auf eine klar definierte Kanalstruktur mit drei

Kernkategorien (Kaffee & Frühstück, BBQ & Fun-Food sowie Bodenpflege) und zwei Handelskategorien (Mikrowellen sowie Kühlen & Gefrieren, vor allem mit Retro-Linien).

Eine Volksmarke bleiben (das Geschäft im Einstiegsbereich wird fortgesetzt, besonders wichtig in der aktuellen Wirtschaftssituation), dabei aber auch mit hochwertigen Innovativen (wie mit der erfolgreichen eBBQ-Range „Sevo“ und dem neuen Staubsauger „Sepuro“, ein akkubetriebener 2-in-1 Hand- und Stielsauger mit Staubbeutel und hochwertigen Power X-Change Akkus des Werkzeugherstellers Einhell) reüssieren und wahrgenommen werden – das klingt zunächst nach einem Spagat.

Indes: Auch beim Volkswagen-Konzern seien Škoda und Seat auf der einen, Audi und Porsche auf der anderen Seite kein Widerspruch – es ist hier wichtig einen modularen Plattformgedanken in der Entwicklung zu verfolgen, so Strebl.

Die Severin-Innovationen im neuen „Excellence“-Bereich (zu den Sevo-Grills und den Sepuro-Saugern kommt als drittes Hero-Produkt im Herbst mit „Filka“ der erste Vollautomat auf Filterkaffeebasis auf den Markt) werden über ein selektives Vertriebssystem (Strebl: „Wir wollen die Warenströme, auch mit Blick auf Verfügbarkeit und Wertschöpfung, im Griff haben.“) im Markt lanciert.

„Intuitive Bedienbarkeit und Fokus auf das Nutzererlebnis – wie bei Apple“

Dr. Gesing: „Im ‚Excellence‘-Bereich setzen wir oben auf die Marke Severin auf, werten sie signifikant auf. Der Sevo beispielsweise ist in der Szene sehr-anerkannt.“ Mehr noch: Mit Blick auf die (intuitive) Bedienbarkeit der Geräte, orientiert man sich ähnlich wie Apple am Nutzererlebnis der Endkunden und möchte für einfache Bedienbarkeit sowie relevante Innovationen stehen

Auf bis zu 20% des Umsatzes soll der „Excellence“-Bereich perspektivisch wachsen. Dabei werden bereits bekannte Schlüsseltechnologien – wie beim Sevo der Rohrheizkörper – verwendet, um neue Nutzererlebnisse zu kreieren und somit auch neue Märkte zu erschießen.

Fokussiert wird sich in Sundern zudem auf die „Competence“-Linie in allen Kategorien mit eigenem Fachhandelssortiment. Dr. Gesing: „Als Konsumentenmarke brauchen wir den Fachhandel und profitieren von und mit ihm.“ Fortgesetzt wird auch das Volumengeschäft im „Entrance“-Bereich (u.a., LEH und Discount) mit weiterhin rund 50% Umsatzanteil, aber klar separiertem Sortiment.

2025: 50% über digitale Kanäle

Die Geschäftsführung neu aufgestellt, die Geschäftsfelder neu geordnet, die Eckpfeiler der Transformation positioniert: Wie geht es bei Severin in den kommenden Jahren weiter?

„Jetzt werden die PS auf die Straße gebracht“, so Dr. Gesing, die die strategischen Ziele bis zum Jahr 2025 definiert: Rund 50% des Geschäftes sollen über digitale Kanäle (u.a. Webshop, Marktplätze, Vendoren, was insbesondere auch die Verbundgruppen einschließt) mit einem Fokus auf höhere Sichtbarkeit beim Endkonsumenten erfolgen.

Rund 20% des Umsatzes soll mit Innovationen in den Bereichen Kaffee („Filka“) & Frühstück, BBQ („Sevo“) & Fun-Food sowie Bodenpflege („Sepuro“) generiert werden. Und: Rund die Hälfte des Markenumsatzes soll in Europa – außerhalb Deutschlands – realisiert werden.

Dr. Gesing: „Nach dem klaren Bekenntnis unserer Gesellschafter haben wir in den vergangenen drei Jahren wichtige Meilensteine im Rahmen des Transformationsprozesses von Severin gesetzt.“ Und auch das ist neu: Aus Zielgruppen werden bei Severin Stilgruppen, denn wichtiger als beispielsweise das Alter sei die Lebenseinstellung der Konsumenten.

„Das Beste aus jedem Moment machen“

Hier positioniert sich Severin als „eine Marke fürs Leben“ mit leistungsfähigen Produkten, weiterhin hoher Qualität, fairem Preis, gutem Service und langfristigen Partnerschaften zum Handel. Dr. Gesing: „Wir bieten intuitive, innovative und nachhaltige Produkte, die den Alltag zu Hause einfacher und angenehmer gestalten.“

Severin-Konsumenten seien all jene, für die ihr Zuhause das Zentrum des aktiven und ausgefüllten Lebens ist. Das gilt für junge Paare und Singles genauso wie für Familien mit erwachsenen Kindern. Was sie alle vereint, sei der Wunsch, alle Momente ihres Lebens auszukosten und zu genießen. Und: „Mit Severin das Beste aus jedem Moment zu machen.“

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Die frischen, italienischen Drinks und die eBBQ-Welt rund um den Sevo Elektrogrill stellen sich zusammen als Begleiter für die heißen Tage des Jahres dar.

Im Zuge der Kooperation entsteht gemeinsamer Content rund um die eigenen Produkte, der digital über diverse Social-Media-Kanäle, darunter YouTube, Instagram und TikTok, ausgespielt wird. So werden u.a. gemeinsam Rezepte zu den Themen Eis oder Backen entwickelt, bei denen die Severin Geräte mit den Drinks harmonieren und leckere Nachtische für den Sommerabend kreieren.

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Professionelle, rautenförmige Brandings verleihen dem Grillgenuss die passende Optik. Mit dem Gusseisenrost, das von den 500 °C Temperaturen auf der Boost-Zone profitiert, gelingt das eindrücklich. Besonders gut für scharfes Anbraten geeignet, gibt das Rost die Hitze gleichmäßig ans Grillgut ab und erzeugt eine perfekte Kruste.

Ergänzend dazu lassen sich mit dem Einsatz der Räucher-Box von Severin Raucharomen am Fleisch erzeugen. Die Edelstahlbox wird mit Räucherchips oder Kräutern befüllt und beliebig auf dem Grill platziert. Fans der BBQ-Klassiker wie Pulled Pork oder Beef Brisket kommen hier auf ihre Kosten.

Die Plancha erweitert den klassischen Grill um die typischen Vorzüge einer Garplatte. Der Kreativität sind hier kaum Grenzen gesetzt, wenn selbst Pfannkuchen oder Omelette auf dem Grill zubereitet werden.

In Kombination mit dem via App gesteuerten Sevo Smart Control lässt sich das Maximum an Grilleffizienz und Einfachheit aus den multifunktionalen Geräten herausholen. Gusseisenrost (ZB 8182), Plancha (ZB 8181) und Räucher-Box (ZB 8183) sind ab sofort verfügbar.

Wer beim Grillen mit Gas auf seinen ökologischen Fußabdruck achten möchte, der wird bei Grillfürst fündig. Die Stationen der G-Serie sind seit Juni 2022 klimaneutral.

Alle Emissionen, von der Produktion über den Transport bis zur Auslieferung, werden neutralisiert, sodass der Grill vollständig klimaneutral beim Kunden ankommt. Darüber hinaus neutralisiert Grillfürst auch 33 Kilogramm Gas für den Betrieb der Grillstation, was im Durchschnitt dem Verbrauch für ein Jahr entspricht. Auch jede weitere Gasflasche, die bei Grillfürst erworben wird, ist klimaneutral.

„Wir alle tragen Verantwortung für unseren Planeten, das Klima und gute Lebensbedingungen der zukünftigen Generationen. Die ersten Schritte in diese Richtung sind bei Grillfürst gemacht und wir wollen unser Engagement in den kommenden Jahren weiter ausbauen“, sagt Joachim Weber, Geschäftsführer von Grillfürst.

Premiere feiert in Leipzig vom 18. bis 20. April 2023 auf dem Messegelände die „World of Fireplaces“. Die neue Fachmesse fokussiert das gesamte Segment um Feuerstätten sowie Wohlfühlambiente und ist darauf ausgerichtet, alle Akteure aus diesem Bereich einzubinden. Der neue Business-Event, bei dem auch Grillgeräte eine Rolle spielen werden, stößt auf große Nachfrage: Aus 16 Ländern haben aktuell über 140 Aussteller und Marken gebucht.

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