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Story

Pieter Haas, CEO der Media-Saturn Holding GmbH: „Wir sind nicht mehr nur Computer- oder Fernsehhändler, sondern müssen dafür sorgen, dass unsere Kunden ein problemloses digitales Leben führen können.“

Kleiner & näher dran: Media-Saturn rückt dem Kunden auf die Pelle

Reden wir mal nicht über die Kellerhals-Klage gegen die Aufspaltung der Metro in zwei unabhängig voneinander operierenden Unternehmen (Anhörung vor dem Oberlandesgericht Düsseldorf am...
„Fast alle verfolgen 08/15-Strategien, die in die Katastrophe führen“, Dr. Andreas Brill.

Achtung! Multichannel-Falle droht!

Einen Nachmittag lang berauschten sich die Teilnehmer beim diesjährigen eCommerce-Tag NRW in der Historischen Stadthalle Wuppertal an den Chancen und Möglichkeiten des Multichannel-Handels. Sie...
„Hat sich Ihr Leben ohne Schlecker und ProMarkt verändert?“, Elmar Fedderke, Geschäftsführer Walgenbach.

Der Verkauf im Realitätscheck: Schallende Ohrfeige!

Digitale Transformation, Multichannel-Handel, vernetzte Innenstädte: Das Einkaufen verändert sich mit atemberaubender Geschwindigkeit. Die Debatte darüber, wie der Handel sich auf die neuen Einkaufsgewohnheiten einstellen...
Ziel und Motto des Euronics Kongresses in Leipzig: Erfolg in der digitalen Zukunft.

Euronics Kongress: Von Machern, Wunscherfüllern und Service-Profis

Liebevoll, jedoch ein wenig schüchtern, legt Benedict Kober einen Reif um den Arm von Moderatorin Judith Rakers. Passend zum Armreif hält der Vorstandsvorsitzende der...
Klaus-Peter Voigt, CPO MediaMarktSaturn Retail Group: „Die MediaMarkt Retail Group ist auf einer Reise, die wir gerade erst begonnen haben und noch lange nicht beendet ist.“

Vom Branchen-Macho zum Kundenversteher

„Kistenschieben is out, is over“ konstatiert Sergio Klaus-Peter Voigt vor hochkarätigen Branchenvertretern auf dem 4. European Technical Consumer Goods Retail Summit (#TCG2017), der Ende...
Uwe Meergans, BSH Consumer Products, Leitung Vertriebsregion Central, Eastern Europe: „In entspannter Atmosphäre stehen die passenden Experten Rede und Antwort – die ProTour ist eine ideale Plattform.“

Pro Tour 2017: Handel geht an Chancen vorbei …

Spannend waren vor allem die Botschaften, die man auf der ProTour, der Kleingeräte-Roadshow von Bosch und Siemens, nicht oder erst auf den zweiten Blick...
... und zwischendurch fletschte der Torwart-Titan doch beinahe seine Zähne.

Die Philosophie der Nummer 1

Premiere für den „Samsung Summit“ anlässlich der Roadshow 2017 vergangene Woche in Köln. „Rethink!“, das frische Denken für den Handel, bot praxisnahe und richtungweisende...
expert Aufmacher

Volker Müller, expert: Kauf ins Blaue – niemals!

Volker Müller in seiner launigen, leicht verschmitzten Art: „Stellen Sie sich vor, ich hätte verlautbart: Super Geschichte, wir haben Flösch gekauft, aber Bening geht...
„2017 ist ein entscheidendes Jahr für die Branche“, Werner Scholz, Geschäftsführer der ZVEI Hausgeräte-Fachverbände.

Da kommt was auf uns zu: 2017 wird entscheidendes Jahr

Lange nichts mehr gehört aus Brüssel: Die Watt-Abrüstung bei den Staubsaugern (ab 1. September nur noch 900 Watt zulässig) hat sich eingeruckelt, die Industrie...
Aufmacher digitaler Weckruf

Digitaler Weckruf

Was ist nur mit dem Handel los? Genauer – mit einem (großen) Teil der Händler? Sind viele von ihnen wie störrische Esel, an denen...