Buch-/Management-Tipp

Der Eingang einer Abmahnung ist noch lange kein Grund zur Panik. Für das abgemahnte Unternehmen gibt es verschiedene Möglichkeiten zu reagieren. Abmahnungen sind auch immer...

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Meik Wiking Hygge – Ein Lebensgefühl das einfach glücklich macht Lübbe-Verlag, 288 Seiten, gebunden UVP: 20,- Euro Der Jahresabschluss ist gekommen, das Weihnachtsgeschäft ist so gut wie...

Originär stammt die Customer Journey aus dem E-Commerce. Dort beschreibt sie den Weg des Users beim Surfen über Views und Clicks bis zum Kauf....

„Der Weihnachtsmonat Dezember lief längst nicht so gut wie man das in Ingolstadt in früheren Jahren gewohnt war. Nach der Champagner-Euphorie zum Black Friday...

Segmentierung funktioniert nur, wenn Kunden mit gleichen Bedürfnissen vereint werden. Welche Merkmale sich dafür eignen - und welche nicht, zeigt der nachstehende Beitrag. Reden Sie...

3 von 10 Suchanfragen haben einen regionalen Bezug - lokales SEO wird daher unverzichtbar. Doch worauf kommt es beim "Local SEO" eigentlich im Detail...

Ab dem 25.05.2018 gelten neue Anforderungen für rechtssichere Einwilligungen. Auch für zuvor gewonnene E-Mail-Adressen gilt kein Bestandsschutz. Die Datenschutz-Grundverordnung ist ab dem 25.05.2018 anzuwenden. Ab...

Die meisten Rabatt-Angebote für Kunden werden in Prozent angeboten. Doch resultieren 10% Rabatt wirklich in mehr Umsätzen als ein 10-Euro-Gutschein? Die Antwort ist gar...

Wer früher z. B. einen neuen Fernseher brauchte, ging zu einem Händler und ließ sich etwas Passendes empfehlen. Heute führt der erste Weg meist...