Laut dem aktuellen Refurbishment-Check 2025/26 des Unternehmens Repartly zeigen sich 54 % der deutschen Verbraucher offen für den Kauf gebrauchter Haushaltsgeräte wie Waschmaschinen, Wäschetrockner und Spülmaschinen. Die repräsentative YouGov-Umfrage mit über 2.000 Teilnehmenden belegt zugleich: Entscheidend für die Akzeptanz ist ein professionelles Angebot durch den Fachhandel.
Potenzial für den Fachhandel
Rund die Hälfte der potenziellen Käuferinnen und Käufer lehnt Privatkäufe explizit ab und zeigt sich nur interessiert, wenn die Geräte fachkundig geprüft und über den Handel erhältlich sind. Damit ergibt sich ein Marktsegment von rund 27 % der Bevölkerung, das nur durch professionelle Angebote aktiviert werden kann.
Für 45 % der Befragten ist ein gebrauchtes Gerät eines Premiumherstellers – sofern technisch geprüft und preislich reduziert – attraktiver als ein neues Produkt eines günstigen Anbieters. In der Altersgruppe 18 bis 34 Jahre liegt dieser Anteil sogar über 50 %.
Wunsch nach Markttransparenz und Zusatzservices
Ein zentrales Anliegen der Verbraucher ist laut Studie die Möglichkeit, gebrauchte Geräte verschiedener Marken hinsichtlich Preis und Zustand vergleichen zu können – analog zum Gebrauchtwagenmarkt. 68 % der Befragten befürworten daher einen unabhängigen Marktplatz für Refurbishment-Geräte.
Auch die Bedeutung von Zusatzservices wird deutlich: 60 % der Befragten wünschen sich, beim Kauf gebrauchter Geräte über den Handel zusätzlich auch einen Anschlussservice durch Fachpersonal buchen zu können.
Kreislaufwirtschaft als gemeinschaftliche Aufgabe
Dr. Lennart Osthoff, Gründer und Geschäftsführer von Repartly, betont die Rolle des Handels für den Ausbau der Kreislaufwirtschaft: „54 Prozent der deutschen Verbraucher sind bereit für den Kauf gebrauchter Geräte. Das ist ein enormes Potenzial, das bislang gar nicht oder nur wenig ausgeschöpft wird“.
Den kompletten Repartly Refurbishment-Check 2025/26 gibt es hier.
