Mit einem weiteren kundenorientierten Schritt unterstützt Liebherr die Lebensdauer ihrer hochwertigen Geräte.
Die Ersatzteilverfügbarkeit wird von aktuell zehn auf künftig 15 Jahre nach Produktionsende des jeweiligen Modells ausgeweitet. Dies gilt für alle Funktionsteile und lagerfähigen Teile der Ausstattung. Rückwirkend sichert Liebherr-Hausgeräte diese Serviceleistung bereits für alle Geräte zu, die seit dem 1.1.2021 produziert wurden.
„Wir geben unseren privaten und gewerblichen Kunden diese Zusage als weiteren Beleg für unseren bezeichnenden Qualitätsanspruch“, erklärt Steffen Nagel, Managing Director Sales & Marketing, Liebherr-Hausgeräte GmbH. Und weiter: „Mit der Erweiterung der Ersatzteilverfügbarkeit auf 15 Jahre möchten wir nicht nur unseren kundenorientierten Service, sondern auch die Langlebigkeit und Ressourceneffizienz unserer Produkte noch weiter stärken.“
Die neue Regelung zur verlängerten Verfügbarkeit betrifft alle weltweiten Ersatzteil-Lager der Liebherr-Hausgeräte, mit Ausnahme des indischen Marktes.
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