Wertgarantie und die Einhell Germany AG arbeiten künftig bei Geräteschutzprodukten zusammen. Zum Start sind drei Schutzmodelle für Produkte der Einhell Professional-Linie online in Deutschland und Österreich erhältlich. Eine Ausweitung auf den Fachhandel sowie auf Bau- und Gartenmärkte ist vorgesehen.
Online-Start in Deutschland und Österreich
Zum Auftakt der Zusammenarbeit können Einhell-Kunden den Basisschutz, den Komplettschutz und den Geräteschutz Komfort über die jeweiligen Einhell-Webseiten abschließen. Das Angebot gilt zunächst für Produkte der Professional-Linie.
Wertgarantie erweitert mit Einhell sein Partnernetzwerk um einen Hersteller von Geräten für Haushalt, Werkstatt, Garten und Freizeit. Beide Unternehmen planen, den Vertrieb der Schutzprodukte in Deutschland und Österreich möglichst zeitnah auch auf den stationären Fachhandel sowie auf Bau- und Gartenmärkte auszuweiten. Darüber hinaus ist ein Rollout in weiteren Ländern vorgesehen.
„Mit Einhell gewinnen wir einen bekannten Partner für Geräte rund um Haushalt, Werkstatt, Garten und Freizeit hinzu, der vor allem durch seine herausragende Akku-Technologie in unser nachhaltiges Konzept passt. Denn mit der Vermarktung unserer Produkte werden künftig auch mehr Geräte repariert und die Konsumenten vor anfallenden Kosten geschützt“, sagt Thilo Dröge, Geschäftsführer Vertrieb bei Wertgarantie.
Drei Schutzmodelle für die Professional-Linie
Der Basisschutz verlängert die Absicherung eines Geräts nach Ablauf der zweijährigen gesetzlichen Gewährleistung um weitere drei Jahre. Abgedeckt sind Reparaturkosten bei Material-, Konstruktions- und Produktionsfehlern.
Der Geräteschutz Komfort ist als Einmalzahlprodukt konzipiert und wird direkt an der Kasse abgerechnet. Bei Neugeräten verlängert er den Schutz vor Reparaturkosten aufgrund von Material-, Konstruktions- und Produktionsfehlern um drei oder fünf Jahre. Darüber hinaus umfasst das Paket Schäden durch unsachgemäße Handhabung.
Der Komplettschutz deckt Reparaturkosten unter anderem bei Fall- und Sturzschäden, unsachgemäßer Handhabung sowie Schäden durch Wasser oder Feuchtigkeit ab. Die monatliche Prämie richtet sich nach dem Kaufpreis des Produkts. Über eine zusätzliche Premium-Option kann der Schutz unter anderem auf Diebstahl erweitert werden.
Perspektive für den stationären Handel
Mit der geplanten Ausweitung auf Fachhandel sowie Bau- und Gartenmärkte soll der Geräteschutz künftig auch direkt am Verkaufsort angeboten werden. Für Handelspartner eröffnet dies die Möglichkeit, Produkte der Einhell Professional-Linie mit ergänzenden Service- und Absicherungsangeboten zu verbinden.
Einhell will mit der Kooperation sein Serviceangebot gegenüber den Kunden erweitern und die langfristige Nutzung seiner Geräte unterstützen.
„Mit Wertgarantie haben wir einen Partner gefunden, der unsere Überzeugung teilt, Produkte möglichst lange und nachhaltig nutzbar zu machen. Gerade bei Akku-Geräten wünschen sich Konsumenten neben leistungsstarker Technologie auch zusätzliche Sicherheit im Alltag. Durch die Zusammenarbeit können wir unseren Konsumenten einen noch besseren Service bieten und ihnen die Gewissheit geben, dass ihre Geräte oder ein Geräte-Set im Komplettschutz ohne Risiko und bei voller Kostenkontrolle schnell und unkompliziert abgesichert sind“, sagt Dr. Christoph Urban, Vorstand IT & Service der Einhell Germany AG.
Autor infoboard.de (10105 Beiträge)
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