Der Spezial-Versicherer Wertgarantie hat sich zum wiederholten Mal vom TÜV auf Herz und Nieren prüfen lassen. Das Ergebnis überzeugt rundum: 95 % der Kunden sind sehr zufrieden bzw. zufrieden und rund 97 % würden das Unternehmen weiterempfehlen – eine erneute Steigerung im Vergleich zum Vorjahr.
Im Fokus der Kundenbefragung standen insbesondere:
- die Zuverlässigkeit von Wertgarantie
- die Kompetenz
- die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die
- Gesamtzufriedenheit mit den Serviceleistungen des Unternehmens.
Befragt wurden im September und Oktober dieses Jahres Kunden aus den Bereichen Braune und Weiße Ware sowie Kommunikation.
