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service
Markt & Branche
Service: das Verkaufsmodell der Zukunft
17. Juni 2019
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infoboard.de
Es sprudelt nur so aus ihm heraus: „Service ist das beste Kundenbindungsinstrument“, so Michael Eising. Der extrovertierte Branchenprofi, der unter…
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Marktforschung
Kundenservice in Deutschland
18. März 2019
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infoboard.de
[mwm-aal-display]Das große Dilemma: Für 62 Prozent der deutschen Konsumenten leisten Menschen den besten Kundenservice, gleichzeitig erwarten 67 Prozent digitale Support-Kanäle…
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Business
Haushaltsgroßgeräte: Markenshops so lala …
28. Februar 2016
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infoboard.de
Die Onlineshops von zehn analysierten Hersteller von Haushaltsgroßgeräten beschränken sich überwiegend auf Zubehörteile. Nur in drei Shops sind Großgeräte erwerbbar.…
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Business
InfoTip Service springt über die Ruhr
25. Januar 2016
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infoboard.de
Die InfoTip Service ist umgezogen: Von Hattingen auf die andere Ruhrseite in das Technologie-Quartier an der Ruhr-Universität nach Bochum. In…
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Awards
Reparaturen & mehr: Die Service-Champions der BSH
25. Oktober 2015
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infoboard.de
Zwei Mal Gold für die Marken der BSH Hausgeräte: Für ihren guten Kundenservice erhalten Bosch und Siemens die Auszeichnungen „Service-Champions…
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Business
Wachgeküsst: Der Wettbewerb um den „besten Service“
27. Juli 2015
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Alexander Druckenmüller
Das müsste wurmen! Da kommt ein Hausgeräte-Onliner aus England und verbreitet frisch und frei hierzulande per TV-Spots sein Credo „Der…
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