Tag : Mystery Shopping

Cyberport: Testsieger bei Service und Beratung

In einer Untersuchung der „Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien“ und dem Nachrichtensender N24 zu Service und Beratung in Elektromärkten ist Cyberport… Read More

7 Jahren ago

Mystery Shopping zeigt Optimierungspotential für Online-Händler

Aktuelle Studienergebnisse zeigen erstmals die Realitäten im deutschen E-Commerce: Forscher von ibi research an der Universität Regensburg haben mit 150… Read More

7 Jahren ago

Expert überlässt nichts dem Zufall

„Mystery Shopping“ war eines der ganz großen Themen auf der expert Frühjahrstagung Anfang Februar in Hannover. Dazu Volker Müller, Vorstandsvorsitzender… Read More

9 Jahren ago