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Mystery Shopping
Awards
Cyberport: Testsieger bei Service und Beratung
In einer Untersuchung der „Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien“ und dem Nachrichtensender N24 zu Service und Beratung in Elektromärkten ist Cyberport…
Marktforschung
Mystery Shopping zeigt Optimierungspotential für Online-Händler
[mwm-aal-display]Aktuelle Studienergebnisse zeigen erstmals die Realitäten im deutschen E-Commerce: Forscher von ibi research an der Universität Regensburg haben mit 150…
Business
Expert überlässt nichts dem Zufall
„Mystery Shopping“ war eines der ganz großen Themen auf der expert Frühjahrstagung Anfang Februar in Hannover. Dazu Volker Müller, Vorstandsvorsitzender…
