Leitfaden
Business
Neu: Leitfaden Data Driven Marketing
Wer aus seinen Daten die richtigen Schlüsse zieht, ist der Konkurrenz eine Nasenlänge voraus. Datengetriebenes Marketing erlebt daher einen wahren…
Buch-/Management-Tipp
Überlebensstrategie für den stationären Handel – abseits(?) vom E-Commerce
Der Handelsexperte Ulrich Eggert, Köln, hat in einem Leitfaden Überlebensstrategien für den stationären Handel entwickelt. An dieser Stelle veröffentlichen wir…
Business
Küchenreklamationen: Leitfaden für den Kundendienst
Unter dem Titel „Küchenreklamationen beurteilen – Leitfaden für Küchensachverständige und Kundendienstmitarbeiter“ erscheint das vom Bundesverband des Deutschen Möbelhandel- Küchen- und…
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