NIQ: TikTok Shop gewinnt als Vertriebskanal für Elektrogeräte deutlich an Bedeutung

Ein Jahr nach dem Deutschlandstart entwickelt sich der TikTok Shop zunehmend zu einem relevanten Vertriebskanal im E-Commerce – auch mit Blick auf die Elektrohausgerätebranche. Aktuelle Daten aus dem NIQ E-Commerce-Panel zeigen ein deutliches Wachstum bei Nutzerzahlen, Kaufhäufigkeit und Warenkörben. Im Ranking der erfassten Online-Händler belegt der TikTok Shop inzwischen Platz 15.

„Unsere Daten zeigen eine steigende Nutzung von TikTok Shop in Deutschland. Rund sechs Monate nach dem Markteintritt hatten 10,5 Prozent der von uns erfassten Online-Käufer mindestens einmal auf TikTok Shop gekauft, inzwischen liegt dieser Anteil bei etwas über 15 Prozent“, erläutert Dr. Stefan Heidenreich, Leiter E-Commerce bei NIQ.

Breiteres Sortiment mit Relevanz für Hausgeräte

Während der TikTok Shop zunächst stark von Beauty-Produkten geprägt war, hat sich das Sortiment inzwischen deutlich diversifiziert. Insbesondere Kategorien wie Fashion, Computer und Elektronik sowie Wohnen und Elektrogeräte gewinnen an Gewicht. Letztere erreichen bereits einen Umsatzanteil von 14 Prozent und unterstreichen die wachsende Bedeutung des Kanals für die Branche.

„Im Bereich FMCG sind Körperpflege und Beauty weiterhin die umsatzstärksten Kategorien. Gesundheitsprodukte bleiben relevant, während Lebensmittel und Tierbedarf zuletzt an Bedeutung gewonnen haben“, so Heidenreich.

Zielgruppen über mehrere Generationen hinweg

Die Nutzung des TikTok Shops erstreckt sich inzwischen über verschiedene Altersgruppen hinweg. Generation Z und Generation X stellen mit jeweils 33 Prozent die größten Käufergruppen. Besonders bemerkenswert: Die 46- bis 66-Jährigen generieren mit 37 Prozent den höchsten Umsatzanteil und liegen damit vor der jüngeren Zielgruppe.

Auch die Generation Y ist mit 29 Prozent Käuferanteil stark vertreten, während ältere Konsumenten bislang eine geringere Rolle spielen. Insgesamt zeigt sich, dass der TikTok Shop längst kein reines Jugendphänomen mehr ist.

Unterschiede im Kaufverhalten

Beim Blick auf die Geschlechterverteilung zeigt sich ein differenziertes Bild: Männer stellen zwar einen höheren Käuferanteil, der Umsatz verteilt sich jedoch gleichmäßig. Frauen kaufen im Schnitt häufiger und erzielen höhere Warenkorbwerte – ein Hinweis auf unterschiedliche Nutzungs- und Kaufmuster.

Steigende Kauffrequenz und Kundenbindung

Ein zentraler Trend ist die zunehmende Etablierung des TikTok Shops im Alltag der Nutzer. Die Kauffrequenz stieg innerhalb von sechs Monaten von 2,3 auf 3,3 Käufe.

„Diese Entwicklung deutet darauf hin, dass einzelne Käufersegmente den TikTok Shop zunehmend in ihre regelmäßigen Online-Einkaufsroutinen integrieren“, erklärt Heidenreich.

Auch bei den Ausgaben zeigen sich deutliche Unterschiede: TikTok-Shopper geben im Jahresdurchschnitt 2.564 Euro online aus – rund 32 Prozent mehr als Nutzer ohne TikTok-Shop-Käufe (1.939 Euro). Gleichzeitig kaufen sie häufiger, etwa im Acht-Tage-Rhythmus, bei leicht geringeren Warenkorbwerten von durchschnittlich 56,50 Euro.

Relevanz für den Fachhandel

Für die Elektrohausgerätebranche ergibt sich daraus ein klarer Trend: Social Commerce entwickelt sich zunehmend zu einem ernstzunehmenden Absatzkanal. Die steigende Relevanz von Kategorien wie Wohnen und Elektrogeräte sowie die breite Zielgruppenansprache bieten neue Potenziale für Marken und Handel.

Gleichzeitig erfordert der Kanal angepasste Strategien – insbesondere im Hinblick auf Content, Zielgruppenansprache und Kaufimpulse innerhalb der Plattform.