Die Restaurants geschlossen, Miele kurz vor der Kurzarbeit. Doch der Gourmet-Lieferdienst MChef, 2017 von Miele und Martin Eilerts gegründet, um Gerichte und Menüs der Spitzengastronomie für den Dialoggarer von Miele zu entwickeln und zu vertreiben, ist auch in der aktuellen Situation lieferfähig und verspricht, Gerichte und Menüs an jeden Ort in Deutschland auszuliefern.
In der aktuellen Situation hat das Bielefelder Unternehmen einen Drei-Monats-Plan für Neueinsteiger entwickelt, mit dem ein Paket aus Dialoggarer von Miele und Kühleinheit zu einem festen Mietpreis bereitgestellt wird. Neukunden, die sich für den Plan entscheiden, können dann im Online-Shop Gerichte und Menüs bestellen und zubereiten. In Zeiten geschlossener Restaurants wird der Gast damit selbst zum Restaurateur, lässt das Essen für seine Mitarbeiter oder für seine Familie liefern und bereitet es im Dialoggarer von Miele App-gestützt in 25 Minuten zu.
Alle Speisen erreichen die Kunden in einer gekühlten Transportbox und sollen via Kurierdienst kontaktlos innerhalb von 48 Stunden ausgeliefert werden. Im Miele-Dialoggarer können maximal sechs unterschiedliche Gerichte gleichzeitig unter Einsatz der Hochfrequenztechnologie zubereitet werden. Eine Küche mit gastronomischer Infrastruktur ist ebenso wenig erforderlich wie ein gelernter Koch.