Großes Angebot, komfortabler Preisvergleich, bequeme Lieferung – dies sind nur drei der Gründe, die für einen Einkauf im Internet sprechen. Doch welche Anbieter sind wirklich top? Das beantwortet eine Verbraucherbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität und des Nachrichtensenders n-tv. Auf der Basis von über 42.000 Kundenmeinungen wurden die besten Online-Anbieter in 47 Kategorien ausgezeichnet. Zu den prämierten Online-Shops 2018 zählen unter anderem Allyouneed Fresh (Lebensmittel), Eventim (Tickets), Hellweg.de (Bauen & Heimwerken), Tchibo.de (Generalisten), Teufel.de (Elektronikhersteller) und Zalando (Fashion und Schuhmode).
Im Rahmen der Verbraucherbefragung über ein Online-Panel wurde die Zufriedenheit der Kunden mit den Online-Shops in sechs elementaren Leistungsbereichen untersucht: Preis-Leistungs-Verhältnis, Angebot, Kundenservice, Internetauftritt, Versand und Rücksendung sowie Bestell- und Zahlungsbedingungen.
Eine Übersicht der besten Online-Shops finden Sie »hier.
Kann einen weiteren Erfolg bei Stiftung Warentest verbuchen: Bauknecht. Der Einbau-Backofen „BBA285PU1ZK“ wurde mit dem… Read More
Erweitert sein Sortiment an Reinigungsrobotern um den neuen Saugwischroboter „RVM 4 Comfort“: Kärcher. Das neue… Read More
Um neue Ideen zu finden, gehen Unternehmen mit ihren Mitarbeitern gerne hinaus aus der Firma… Read More
Schnelligkeit, Energieeffizienz und Textilschonung prägen zunehmend die Wäschepflege in europäischen Haushalten. Das zeigt der aktuelle… Read More
Auf Wachsum programmiert: LG Electronics Inc. (LG) hat seine Finanzergebnisse für das Gesamtjahr und das… Read More
Im Geschäftsjahr 2025 bewegte sich Bosch in einem herausfordernden Marktumfeld und richtet sich mit der… Read More