Auf immer Wiedersehen: Tchibo launcht Refurbished-Angebot für Kaffeevollautomaten

Mit dem Start von „Tchibo Refurbished“ führt das Hamburger Unternehmen ein neues Geschäftsmodell im Bereich der Kreislaufwirtschaft ein. Im Fokus stehen gebrauchte Kaffeevollautomaten, die angekauft, professionell überholt und anschließend wiederverkauft werden. Ziel ist es, Produktlebenszyklen zu verlängern und Elektroschrott zu reduzieren.

Wiederaufbereitung mit System

Das Angebot startet im Juni 2025 und konzentriert sich zunächst auf gebrauchte Modelle der ersten Generation der Serie Esperto Caffè. Der Rückkaufprozess erfolgt über ein speziell eingerichtetes Online-Portal in Zusammenarbeit mit dem Start-up koorvi. Die Geräte werden kostenlos eingesendet, von einem langjährigen Tchibo-Reparaturpartner professionell überarbeitet und vollständig gereinigt. Nach der technischen Prüfung erfolgt eine Einstufung in drei Zustände: „gut“, „gebraucht“ und „defekt“. Verkäufer erhalten je nach Zustand eine Tchibo-Geschenkkarte per E-Mail.

Andrea Schneller, CEO von koorvi, beschreibt die Kooperation so: „Wir haben koorvi entwickelt, um Kreislaufwirtschaft einfach, skalierbar und profitabel zu machen. Unsere Partnerschaft mit Tchibo zeigt, was möglich ist, wenn Nachhaltigkeit auf intelligente Infrastruktur trifft.“

Refurbished-Vollautomaten mit Garantie

Die instandgesetzten Geräte werden in zwei Kategorien – „sehr gut“ (179 Euro) und „gut“ (149 Euro) – wieder in den Verkauf gebracht. Beide Varianten sind vollständig funktionsfähig, beinhalten eine 24-monatige Garantie sowie ein 30-tägiges Rückgaberecht.

Kristina Kölling, Leiterin Umwelt und Kreislaufwirtschaft bei Tchibo, betont die strategische Bedeutung des neuen Modells: „Mit Tchibo Refurbished beweisen wir, dass Nachhaltigkeit kein Kostenfaktor sein muss, sondern ein Katalysator für stärkere Kundenbeziehungen und langfristige Wertschöpfung sein kann. Indem wir unseren Kaffeemaschinen ein zweites Leben geben, schließen wir den Kreislauf auf eine Weise, die gut für die Umwelt und gut für das Geschäft ist.“

Weitere Informationen zum Angebot sind unter www.tchibo.de/refurbished verfügbar.