Nicht der Mitbewerber ist Konkurrenz für den Händler, sondern die Freizeit der Menschen. Die Innenstädte müssen ein Freizeitraum werden, ein Marktplatz und Ort von Geschichten. Und die Händler müssen sich auch als Freizeitangebot betrachten. Nur Ware anzubieten, das reicht heute nicht mehr.
Nicht der Mitbewerber ist Konkurrenz für den Händler, sondern die Freizeit der Menschen. Die Innenstädte müssen ein Freizeitraum werden, ein Marktplatz und Ort von Geschichten. Und die Händler müssen sich auch als Freizeitangebot betrachten. Nur Ware anzubieten, das reicht heute nicht mehr.
Heike Scholz, Autorin, Herausgeberin, Speaker und Co-Founder „Zukunft des Einkaufens“ bei Ihrem Vortrag „New Retaility – Wie die Digitalisierung den POS verändert“, anlässlich des Handelsforums 2018 in Bielefeld am 11. April 2018.
