Mit dem Thema „Kundenzufriedenheit“ beschäftigt sich ein Beitrag in Ehmers Blog. Der Autor Dr. Jörg Ehmer, ehemaliger Sprecher des Vorstandes der ElectronicPartner Handels SE und heutiger CEO der Apollo Optik, geht dabei der Frage nach, warum man Kunden begeistern muß und wie das geht: Nachzulesen unter: http://www.ehmers-blog.de/2016/kundenbegeisterung .
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