ServiceValue und die Tageszeitung „Welt“ ermittelten erstmals die „Zukunfts-Champions 2026“.
Basis sind rund 305.000 Verbraucherurteile zu 1.423 Marken aus 74 Branchen. Bewertet wurde, inwieweit Unternehmen aus Kundensicht aktiv und glaubwürdig auf zukünftige Herausforderungen ausgerichtet sind. Daraus wurde der sogenannte Future-Awareness-Score (FAS) gebildet – je niedriger der Wert, desto stärker die Zukunftsorientierung.
Zu den insgesamt bestbewerteten Unternehmen zählen Weleda, Drogeriemarkt Müller und die NRW.BANK. Sie führen das Ranking mit FAS-Werten zwischen 2,35 und 2,36 an. Dahinter folgen unter anderem Kaufland, Commerzbank und Allianz.
Für die Elektrohausgerätebranche besonders relevant: Roborock positioniert sich als bestplatzierter Haushaltsgerätehersteller und erreicht mit einem FAS von 2,42 die Auszeichnung „besonders zukunftsorientiert“. Damit gehört das Unternehmen nicht nur innerhalb seiner Branche zur Spitze, sondern reiht sich auch im branchenübergreifenden Vergleich unter die Top-Performer ein.
Die starke Platzierung unterstreicht die wachsende Bedeutung innovationsgetriebener Anbieter im Hausgerätesegment – insbesondere im Bereich Smart Home und automatisierte Reinigungslösungen.
Die Ergebnisse zeigen deutlich: Zukunftsorientierung wird von Verbrauchern zunehmend als entscheidendes Differenzierungsmerkmal wahrgenommen. Gerade in der Elektrohausgerätebranche, die stark von technologischen Innovationen, Energieeffizienz und Vernetzung geprägt ist, können sich Anbieter mit klarer Innovationsstrategie Wettbewerbsvorteile sichern.
Die Studie macht deutlich, dass Zukunftsfähigkeit aus Kundensicht vor allem durch aktives Handeln, Innovationskraft und Anpassungsfähigkeit definiert wird. Für die Elektrohausgerätebranche bedeutet dies: Anbieter wie Roborock setzen Maßstäbe – gleichzeitig steigt der Druck auf etablierte Marken, ihre Zukunftsstrategien sichtbarer und konsequenter umzusetzen.
Die Bewertung bei der Studie erfolgte unabhängig von den Unternehmen anhand einer fünfstufigen Skala. Unternehmen mit überdurchschnittlich guten Branchenwerten erhalten das Prädikat „sehr zukunftsorientiert“, die besten ihrer Branche werden als „besonders zukunftsorientiert“ ausgezeichnet. Das Ranking erlaubt sowohl brancheninterne als auch branchenübergreifende Vergleiche.
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