Künstliche Intelligenz, Omnichannel-Konzepte und neue Liefermodelle verändern den Handel grundlegend. Mit der neuen Retail Innovation Zone bündelt die IFA erstmals praxisnahe Lösungen, interaktive Themenbereiche und Austauschformate für den Handel an einem zentralen Ort.
Lösungen für aktuelle Herausforderungen im Handel
Die Retail Innovation Zone umfasst Themenbereiche zu Smart Retail, Omnichannel und Social Commerce, physischen und digitalen Kundenerlebnissen, Delivery, Logistik und Fulfilment sowie Customer Insights und Behavioural Analytics. Ergänzt wird das Angebot durch Masterclasses, Live-Demonstrationen und Präsentationsflächen von Lösungsanbietern und Partnern.
An eigenen Ständen stellen die teilnehmenden Unternehmen neue Lösungen, Fallstudien und Produkte vor. Die Inhalte orientieren sich an den Anforderungen eines Handelsumfelds, das sich unter anderem durch veränderte Kundenerwartungen, neue Vertriebskanäle und zunehmende technologische Integration wandelt.
Die Auswahl der Themen basiert nach Angaben der Veranstalter auf Rückmeldungen von Handelsunternehmen. Ziel ist es, jene Segmente abzubilden, die für operative Entscheidungen und die Weiterentwicklung von Geschäftsmodellen relevant sind.
Austausch zwischen Handel und Lösungsanbietern
Die IFA erwartet mehr als 24.500 Handelsvertreter aus den Bereichen Home und Consumer Tech. Die Retail Innovation Zone ist auf den direkten Austausch zwischen Händlern, Beratern, Herstellern und Lösungsanbietern ausgerichtet.
Nach Angaben der Veranstalter verfügen 92 Prozent der Fachbesucher über Entscheidungsbefugnis. Damit soll die Zone insbesondere Gespräche zu Einkauf, operativer Strategie und möglichen Kooperationen unterstützen.
Eine Trade Visitors Lounge sowie Hospitality-Lounges von Euronics, Expert und Electronicpartner ergänzen den Bereich. Die drei Handelsunternehmen nutzen innerhalb der Retail Innovation Zone eine gemeinsame, ausschließlich für Geschäftskunden vorgesehene Fläche.
Fachprogramm und strategische Gespräche
Während der Veranstaltung sind Keynotes, Präsentationen und Expert Sessions vorgesehen. Behandelt werden aktuelle Trends, Fallstudien und Lösungsansätze für den Handel.
Zusätzlich ergänzt der Retail Leaders Summit die Retail Innovation Zone um strategische Gespräche. Während der Summit übergeordnete Entwicklungen und Perspektiven thematisiert, soll die Ausstellungsfläche konkrete Anwendungen und Lösungen sichtbar machen.
