Die Bereitschaft der Galaxus-Kundschaft, freiwillige Klimabeiträge zu leisten, ist 2025 weiter gesunken. In der Schweiz liegt der Anteil der Bestellungen mit Klimabeitrag aktuell bei rund 10 %, im Jahr 2022 waren es noch knapp 12 %. In Deutschland fiel die Quote zwischenzeitlich sogar von 8 % auf 4,25 %, steigt seit Ende 2024 aber leicht an und liegt derzeit bei 4,8 %.
Hintergrund des Rückgangs sind vor allem gestiegene Lebenshaltungskosten: In der Schweiz betrug die kumulierte Inflation seit 2022 über 6 %, in Deutschland etwa 17 %. Dadurch rückte für viele Kunden das Sparen stärker in den Vordergrund.
Regional zeigen sich Unterschiede: In der Schweiz stammen die meisten Klimabeiträge aus den urbanen Kantonen Basel-Stadt, Zürich und Bern. In Deutschland leisten Kundinnen und Kunden aus Hamburg, Berlin und Bremen überdurchschnittlich häufig einen Klimabeitrag – Regionen, in denen Bündnis 90/Die Grünen starke Wahlergebnisse erzielten.
Besonders häufig wird bei Bestellungen von Sportartikeln und Kleidung ein freiwilliger Klimabeitrag geleistet. Geringere Beiträge gibt es bei Fahrzeugbedarf und IT-Produkten. Insgesamt konnten durch die Klimabeiträge bei Galaxus 2024 über 96.000 Tonnen CO₂ eingespart oder deren Ausstoß verhindert werden – dies entspricht etwa 375.000 Autofahrten von Zürich nach Hamburg und zurück.