Mühelose Personalisierung und Kaffeegenuss auf höchstem Barista-Niveau wird durch das intuitive 5″ Full-Touch-Display der PrimaDonna Aromatic möglich. (© De’Longhi)
Besonders im November zeigt sich eine spürbare Verschiebung zugunsten des Onlinehandels. Plattformen wie Amazon und Otto gewinnen im Monatsverlauf 2,1 Prozentpunkte Marktanteil, während klassische Handelsketten 3,4 Prozentpunkte verlieren. Maßgeblicher Treiber waren aggressive Preisaktionen im unteren Preissegment unter 500 Euro im Umfeld des Black Friday. Gleichzeitig sank der durchschnittliche Online-Verkaufspreis im Vergleich zum Vorjahr um rund zehn Prozent (GfK, Deutschland). Die Marktbewegungen im November basieren damit primär auf Preiseffekten, nicht auf langfristigen Produktvorteilen oder Markentreue.
De’Longhi verfolgt weiterhin eine langfristig ausgelegte Vertriebsstrategie mit einem klaren Fokus auf den stationären Handel als zentralem Berührungspunkt für hochwertige Kaffeevollautomaten. Simon Winkler, Head of Product and Brand Management von De’Longhi Deutschland, erklärt dazu:
„Der Markt für Kaffeevollautomaten und -Siebträger lässt sich nur dann realistisch bewerten, wenn alle relevanten Vertriebskanäle einbezogen werden. De’Longhi ist seit Jahren die stärkste Marke im Gesamtmarkt – mit hoher Präsenz und Performance im stationären Handel. Damit folgen wir einer nachhaltigen Strategie, statt vorrangig auf kurzfristige Online-Aktivierungen zu setzen. Entsprechend waren wir auch im November nach Stückzahl im klassischen Handel erneut Nummer eins.“
In den vergangenen vier Jahren konnte De’Longhi mehrfach bei Stiftung Warentest überzeugen:
Auch im Zubehörbereich punktet De’Longhi: Der hauseigene Entkalker wurde 2025 im Vergleichstest als unbedenklich eingestuft – ein Erfolg im Hinblick auf Umweltverträglichkeit und Produktsicherheit.
Mit Geräten wie der Rivelia und der PrimaDonna Aromatic investiert De’Longhi gezielt in Produkterlebnisse am physischen POS – durch Beratung, Verkostung und Vergleich – und stärkt damit seine Position im stationären Handel.
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