Allianz Partners und Joybuy, die neue Online-Shopping-Plattform von JD.com, haben eine strategische Partnerschaft für Europa angekündigt. Ziel ist es, Schutzlösungen für Geräte und Haushaltsgeräte direkt in den E-Commerce-Prozess zu integrieren und damit Kundinnen und Kunden in mehreren europäischen Märkten zusätzliche Versicherungsoptionen beim Onlinekauf anzubieten.
Schutzlösungen im Onlinekauf integriert
Allianz Partners, ein Anbieter von B2B2C-Versicherungs- und Assistance-Lösungen, und Joybuy wollen gemeinsam Geräte- und Haushaltsgeräteversicherungen in den digitalen Kaufprozess einbinden. Die Schutzlösungen sollen für verschiedene Produkte der Unterhaltungselektronik verfügbar sein, darunter mobile Geräte, Gadgets und Haushaltsgeräte.
Kundinnen und Kunden können aus drei Produktoptionen wählen: Schutz bei Unfallschäden, Diebstahlschutz und Garantieverlängerung. Die Angebote werden in die E-Commerce-Journey integriert, sodass sie direkt im Kaufprozess auswählbar sind.
Ausbau der Zusammenarbeit von Allianz und JD.com
Die Kooperation erweitert die bestehende Beziehung zwischen der Allianz Group und JD.com. Diese begann 2018 mit dem Joint Venture AllianzJD in China. Mit der neuen europäischen Partnerschaft wird die Zusammenarbeit auf globaler Ebene ausgebaut.
Joybuy ist seit März 2026 in Europa aktiv und bietet Produkte internationaler, europäischer und lokaler Marken unter anderem aus den Bereichen Technologie, Haushaltsgeräte, Beauty, Wohnen, Lebensmittel und Alltagsbedarf an. Verfügbar ist der Service in Großbritannien, Deutschland, den Niederlanden, Frankreich, Belgien und Luxemburg.
Verfügbarkeit in mehreren europäischen Märkten
Die neuen Schutzlösungen sollen Joybuy-Kundinnen und -Kunden in Deutschland, Frankreich, den Benelux-Ländern und Großbritannien zur Verfügung stehen. Joybuy verweist zudem auf sein „Double 11“-Liefermodell: Bestellungen bis 11 Uhr sollen noch vor 23 Uhr am selben Tag eintreffen, Bestellungen bis 23 Uhr am nächsten Tag, jeweils vorbehaltlich der jeweiligen Berechtigung.
Anna Kofoed, Chief Officer Global Strategic Partnerships bei Allianz Partners, sagte: „Allianz is proud to deepen its partnership with JD.com and extend our collaboration into Europe and the UK through Joybuy. This partnership reflects our shared vision of delivering exceptional value to customers. By combining cutting-edge e-commerce capabilities with trusted insurance protection solutions, customers can purchase higher-value electronics with increased confidence and peace of mind.“
Ein Joybuy-Sprecher erklärte: “Our customers come to Joybuy for trusted brands, great value and fast, reliable delivery. The partnership with Allianz Partners builds on that by adding extra peace of mind at checkout. By integrating protection directly into the shopping journey, we’re making it simple for customers to safeguard the products they rely on every day, without slowing down the experience they expect from us.”
