Samsung verfolgt mit dem Designkonzept „Inclusive Essentials“ einen umfassenden Ansatz, um Barrieren im Haushalt abzubauen und Menschen aller Altersgruppen ein selbstbestimmtes Leben in den eigenen vier Wänden zu ermöglichen. Im Zentrum stehen dabei Benutzerfreundlichkeit, Zugänglichkeit und Sicherheit – unterstützt durch künstliche Intelligenz und moderne Smart-Home-Funktionen.
Inklusives Design: Für alle gedacht, nicht für wenige gemacht
Mit dem Konzept „Inclusive Essentials“ gestaltet Samsung Hausgeräte, die intuitiv und barrierearm funktionieren – unabhängig von Alter oder körperlichen Einschränkungen. Bedienelemente sind einheitlich gestaltet, Funktionen klar erkennbar, und die Steuerung erfolgt auf Wunsch auch per Sprache oder über taktile Orientierungshilfen. Bei den International Design Excellence Awards 2025 wurde das Konzept mit dem Gold Award in der Kategorie „Concepts & Speculative Design“ ausgezeichnet. Die Jury würdigte das Projekt als Beispiel dafür, „wie gutes Design Inklusion und Selbstständigkeit im Alltag fördern kann“.
Samsung setzt auf multisensorisches Design: visuelle, akustische und haptische Elemente erleichtern die Bedienung. Unterschiedliche Oberflächenstrukturen, kontrastreiche Displays und Sprachassistenzsysteme schaffen Orientierung. Statt flacher Symbole kommen fühlbare Elemente zum Einsatz, die auch ohne zusätzliche Hilfsmittel wie Braille-Aufkleber verständlich sind.
Diana Diefenbach, Senior Manager Technical Product Management and Communication bei Samsung Electronics, erklärt: „Unser Ziel ist es, Technik so zu gestalten, dass sie Menschen unterstützt – nicht überfordert. Besonders im höheren Alter ist es wichtig, dass Hausgeräte einfach, verständlich und sicher sind. Wir sehen das Smart Home als echten Begleiter im Alltag: Wenn Design, Funktion und Technologie zusammenwirken, entsteht ein Zuhause, das Komfort bietet, Sicherheit schafft und Selbstständigkeit fördern kann.“
Smarte Technik für mehr Unabhängigkeit
Neben dem Design tragen AI-Funktionen zur Alltagserleichterung bei. So verhindert die Funktion AI Boiling Detection das Überkochen am Induktionskochfeld automatisch. Der Bespoke AI Backofen empfängt Rezeptdaten direkt aus der Samsung Food+ App und stellt Temperatur und Garzeit entsprechend ein. Der Kühlschrank RM94F erkennt über AI Vision die gelagerten Lebensmittel, erstellt Einkaufslisten und gibt Rezeptvorschläge – abgestimmt auf individuelle Ernährungsgewohnheiten.
Über Samsung Family Care können Angehörige benachrichtigt werden, wenn etwa über längere Zeit keine Aktivität im Haushalt festgestellt wird – ein diskretes Sicherheitsfeature mit hoher Alltagstauglichkeit. Ergänzt wird das System durch Reinigungsroboter wie den Bespoke AI Jet Bot Steam, der nicht nur selbstständig reinigt, sondern über die SmartThings App auch Fernüberwachung im Patrol-Modus erlaubt.
Sprachsteuerung für intuitive Bedienung
Immer mehr Geräte lassen sich bei Samsung per Sprache steuern. So können z. B. der Bespoke AI Waschtrockner oder der French Door Kühlschrank kontaktlos bedient werden. Laut aktuellen Umfragen nutzen bereits 62 % der Deutschen digitale Sprachassistenten zumindest gelegentlich – ein Zuwachs von zehn Prozentpunkten im Vergleich zum Vorjahr. Die automatische Türöffnung nach Programmende beim Waschtrockner zeigt, wie kleine Funktionen große Wirkung entfalten können.
Ausblick: Inklusion als Gestaltungsprinzip
Samsung versteht Barrierefreiheit nicht als Zusatz, sondern als integralen Bestandteil moderner Produktentwicklung. Die nächste Entwicklungsstufe des Konzepts „Inclusive Essentials“ soll weitere Bedürfnisse – etwa eingeschränkte Mobilität oder Hörvermögen – stärker einbeziehen. Ziel ist es, Technik zu schaffen, die den Alltag erleichtert und niemanden ausschließt – für ein Zuhause, das mitdenkt und mitwächst.
