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European Retail Award: Kurz Elektrozentrum überzeugt mit Erlebniskonzept

In der Kategorie „Boosting Customer Involvement“ hat das electroplus-Mitglied Kurz-Elektrozentrum den European Retail Award gewonnen. Geschäftsführer Jakob Haizmann nahm den Preis entgegen. Mit ihm freuten sich Martin Wolf (r.) und electroplus-Regionalleiter Christian Bichlmeier (l.). Foto: Rita Breer

Mit dem European Retail Award 2026 hat EK Retail erneut herausragende Fachhändler aus Europa ausgezeichnet. Im Fokus der diesjährigen Preisverleihung standen Unternehmerpersönlichkeiten, die mit innovativen Konzepten und besonderem Engagement dem Strukturwandel im Einzelhandel begegnen.

Frank Duijst wird zum 1. Mai CEO bei EK Retail und plädierte für einen wachen Unternehmergeist in den herausfordernden Zeiten.

Insgesamt nominierte eine Fachjury zehn Händler aus sechs Ländern, vier von ihnen wurden im Rahmen einer Gala im Bielefelder Lokschuppen prämiert. Der designierte CEO von EK Retail, Frank Duijst, betonte dabei die Relevanz der Auszeichnung für die Branche: „Der Einzelhandel hat es mit wirtschaftlichen Herausforderungen und einem Strukturwandel, der es in sich hat, zu tun. Erfolgreiches Handeln ist dennoch mit einem wachen Unternehmergeist sowie außergewöhnlichen Haltungen und Aktivitäten möglich. Solche Händler ehren wir und rücken sie stellvertretend für unsere gesamte Branche ins Rampenlicht.“

Zum letzten Mal auf der Bühne des European Retail Awards: Martin Richrath, der den Posten als CEO zum 30. April abgibt und EK Retail auf eigenen Wunsch verlässt.

Kurz Elektrozentrum ausgezeichnet

Für die Elektrohausgerätebranche besonders relevant: Das Kurz Elektrozentrum aus Freudenstadt wurde in der Kategorie „Boosting Customer Involvement“ ausgezeichnet. Das Unternehmen setzt auf ein umfassendes Erlebniskonzept rund um Technik und Haushaltsgeräte. Auf rund 10.000 qm verbindet der Händler Beratung, Workshops, Live-Vorführungen, Showküchen und Mitmachformate zu einem ganzheitlichen Einkaufserlebnis.

Im Zentrum steht dabei der Ansatz, Produkte nicht nur zu verkaufen, sondern für Kunden verständlich und erlebbar zu machen. Ergänzt wird dies durch eine konsequent persönliche Beratung, nachhaltige Unternehmensführung sowie soziales Engagement. Auch digital zeigt sich das Unternehmen gut aufgestellt, ohne seine traditionellen Wurzeln aus den Augen zu verlieren.

Volles Haus im Lokschuppen Bielefeld zum European Retail Award.

Neben Kurz wurden drei weitere Händler ausgezeichnet: das Kaufhaus Schäffer (Osnabrück) für „Excellence in Stakeholder Engagement“, Konijnendijk Mode (Niederlande) für „Outstanding Customer Experience“ sowie Culinarion Tours (Frankreich) für „Achieving Growth through Customer Activation“.

Die Preisverleihung unterstreicht einmal mehr die Vielfalt und Innovationskraft des europäischen Fachhandels – und zeigt, welche Rolle emotionale Kundenbindung, Erlebnisorientierung und Servicequalität künftig spielen werden.