Midea baut Strukturen für die nordischen Märkte aus
(11. November 2026)
electroplus küchenplus verbindet Black-Friday-Angebote mit eigenem Service
Das Wichtigste in Kürze (KI-Zusammenfassung)
- Die Kampagne verbindet Black-Friday-Angebote mit Serviceleistungen wie persönlicher Beratung, eigener Lieferung und Installation durch Fachhändler.
- Ausgewählte Hausgeräte von AEG, Bosch, Constructa, Siemens und Miele werden mit Preisvorteilen von teilweise über 40 Prozent angeboten.
- electroplus küchenplus setzt auf Fachhandel-Kompetenz statt reinen Preiswettbewerb und stellt die Servicekompetenz vor Ort in den Mittelpunkt.
- Die Fachhändler erbringen alle Serviceleistungen selbst, ohne externe Dienstleister einzusetzen.
- Unterstützung für Fachhändler umfasst Verkaufsmaterialien, Print- und Online-Prospekte, Website-Inhalte, Social-Media-Beiträge und Google-Anzeigen.
Unter dem Motto „Deal meets Service – alles aus unserer Hand“ stellt electroplus küchenplus die Serviceleistungen seiner Fachhändler in den Mittelpunkt der Black Weeks. Die Kampagne von EK Retail läuft vom 9. bis zum 22. November 2026 bei teilnehmenden Händlern. Sie kombiniert Hausgeräteangebote mit der Kommunikation persönlicher Beratung, eigener Lieferung und Installation.
Nach den Aktionen „Green Friday“ und „Snack Friday“, bei denen Naturschutz- und Sozialprojekte unterstützt wurden, liegt der Schwerpunkt diesmal auf dem Leistungsangebot vor Ort. Die Aufmerksamkeit der Black Weeks soll dazu beitragen, die Servicekompetenz der Fachhändler stärker sichtbar zu machen.
„Der Black Friday ist für uns immer eine Gratwanderung. Der Fachhandel definiert sich über Kompetenz, Service und Mehrwert, nicht über den reinen Preiswettbewerb“, erklärt Paul Süwer, Team Lead Marketing & E-Commerce bei electroplus küchenplus.
Markenangebote und Leistungen aus eigener Hand
Im Aktionszeitraum werden ausgewählte Hausgeräte von AEG, Bosch, Constructa, Siemens und Miele angeboten. Laut Franz Schreckenberg, Team Lead Category Management Electro, betragen die Preisvorteile teilweise mehr als 40 Prozent gegenüber der unverbindlichen Preisempfehlung.
Ergänzend stellt die Kampagne heraus, dass die electroplus-küchenplus-Fachhändler ihre Serviceleistungen selbst erbringen. Nach Angaben der Verantwortlichen reicht dies von der Beratung über Lieferung und Montage bis zur Installation, ohne externe Dienstleister einzusetzen.
„Wir sind der Meinung, dass ein Schnäppchen erst dann zu einem guten Deal wird, wenn auch der Service stimmt“, sagt Meike Ullrich, Senior Concept Managerin electroplus.
Die persönliche Betreuung soll über die Inbetriebnahme hinausreichen. Vertraute Ansprechpartner bleiben damit auch bei späteren Fragen oder Servicebedarf erreichbar. Welche Leistungen im jeweiligen Geräteangebot enthalten sind, nennt die Kampagnenmitteilung nicht.
Marketingpaket für die teilnehmenden Fachhändler
Zur Unterstützung erhalten die Händler Materialien für die Verkaufsfläche, Print- und Onlineprospekte sowie Inhalte für ihre Websites. Hinzu kommen Social-Media-Beiträge, Google-Anzeigen und Newsletter.
Ziel ist es, die Angebote über mehrere Kanäle sichtbar zu machen und zugleich das Leistungsversprechen der Händler zu konkretisieren. Im Vordergrund stehen persönliche Beratung, eigene Montageteams und Verantwortung über den gesamten Kaufprozess hinweg.
Autor infoboard.de (10352 Beiträge)
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