Amica: Erneut mit Plus X Award für Kundenzufriedenheit ausgezeichnet

Ist beim Plus X Award 2026 erneut mit dem Siegel „Höchste Kundenzufriedenheit“ in der Kategorie Einbaugeräte ausgezeichnet worden: Amica. Für den Elektrogroßgerätehersteller ist es bereits die achte Auszeichnung in Folge in dieser Kategorie. Grundlage der Ehrung ist eine bundesweite Verbraucherbefragung, die sowohl die Produktqualität als auch den Kundenservice bewertet.

Im Unterschied zu klassischen Produkttests basiert die Auszeichnung nicht auf Laborprüfungen oder Jurybewertungen, sondern auf den Erfahrungen von Konsumenten, die die Geräte im Alltag nutzen. Die Erhebung wird vom Deutschen Institut für Produkt- und Marktbewertung durchgeführt und richtet sich an Verbraucher zwischen 20 und 65 Jahren.

„Acht Jahre in Folge – das ist kein Zufall. Diese Auszeichnung zeigt, dass wir das Vertrauen unserer Kundinnen und Kunden nicht einmalig gewinnen, sondern Jahr für Jahr neu verdienen“, erklärt Marcel Kühn, Director Sales & Marketing bei Amica International. Voraussetzung dafür seien eine hohe Produktqualität und ein verlässlicher Service.

Auch für den Fachhandel hat die Auszeichnung nach Angaben des Unternehmens eine hohe Relevanz. Amica sieht das Gütesiegel als zusätzliches Argument in der Beratung und Vermarktung seiner Produkte. Das Sortiment umfasst Einbau- und Standgeräte in nahezu allen wichtigen Produktgruppen – darunter Backöfen, Kochfelder, Geschirrspüler, Kühl-Gefrier-Kombinationen sowie Waschmaschinen und Trockner.

Der Plus X Award gilt als einer der größten Innovationspreise für Markenqualität und wird jährlich in verschiedenen Kategorien vergeben. Neben Kriterien wie Innovation, Design, Bedienkomfort oder Ökologie nimmt die Kategorie „Höchste Kundenzufriedenheit“ eine Sonderstellung ein, da sie ausschließlich auf Verbraucherurteilen basiert.

Mit der erneuten Auszeichnung unterstreicht Amica nach eigener Einschätzung seine Position als verlässlicher Partner des Fachhandels und setzt die Serie von Kundenzufriedenheits-Auszeichnungen im Einbaugerätebereich fort.